Ediste

Viime artikkelissamme kerroimme kuiluanalyysin hyödyistä. Nyt ohjeistamme kuiluanalyysin tekoon.

Kun rakennat omaa kuiluanalyysiasi, etene seuraavasti:

🟢 Rakenna tasomalli. Kuvaa esimerkiksi viiden askelman avulla asiakkaan kypsyystason tai elinkaaren vaiheet. Tikkaiden alimmalla askelmalla oleva yritys on vasta tiensä alussa. Viitostason firma hyödyntää parhaita käytäntöjä sujuvasti. Käy malli läpi asiakkaan kanssa ennen kartoitusta ja kerro, miten sitä voi käyttää myös jatkuvan mittauksen pohjana.

🟢 Listaa kysymykset. Kirjoita parikymmentä kysymystä keskeisistä teemoista. Jaottele aiheet muutamaan asiakokonaisuuteen. Tarkoitus on, että voit käydä kartoituksen läpi muutaman tunnin tapaamisessa. Asiakas arvioi jokaisen kysymyksen kohdalla nykytilanteensa ja tavoitteensa. Vastaaja voi myös sivuuttaa kysymyksiä, jos ne eivät kuvaa hänen tilannettaan tai tavoitettaan. Jäljelle jäävät siis päättäjälle olennaiset asiat, joiden vastauksista voit laskea kuiluanalyysin tulokset.

⚡ Lue koko juttu blogistamme!
➡️ https://ediste.fi/rakenna-oma-kuiluanalyysisi-hyodyntamalla-kymmenta-kohtaa

Mittaaminen vähentää epävarmuutta ⚡

Mittaamisen huippuasiantuntija Douglas Hubbardin käyttämä “viiden sääntö” on hyvä esimerkki mallista, joka tarjoaa muutamalla kysymyksellä runsaasti lisätietoa tilanteisiin, jossa päätöksen perustelut puuttuvat kokonaan. Oletetaan, että haluaisit tietää, paljonko asiantuntijoiltasi kuluu aikaa kuukausittaiseen raportointiin. Jo yksi kysymys ja viisi vastausta tarjoavat haarukan, joka rajaa vaihtoehtoja merkittävästi.

Lue koko juttu uudesta blogipostauksesta ⚡
➡️ https://ediste.fi/mittaaminen-vahentaa-epavarmuutta

Paljasta asiakkaasi todellinen ongelma 💡

Ostajat eivät aina tunnista ongelmia, joiden ratkaisu tarjoaisi heille parhaan tuoton. Siksi tarvitset työvälineitä, joiden avulla paljastat ja priorisoit haasteet, joiden ratkaisu tuottaa asiakkaallesi suurimman hyödyn.

Ota selvää työvälineistä uusimmasta blogipostauksesta 🔽

https://ediste.fi/paljasta-asiakkaasi-todellinen-ongelma