Iria Francos
Hoy me he puesto criticona y quiero compartirte que el email de tu suscriptor no es un canal de sólo ida.
Piensa en la impresión que le darás a la persona que abra tu email ¿será agradable o no? ¿Demuestras interés por sus opiniones?
👉¿Estás cumpliendo la RGPD?
Has puesto cariño al diseño, pero no olvides lo más importante 😉
¿Has recibido emails así? Dímelo en comentarios
16/05/2022
Si haces email marketing estoy segura de que has visto lo del hard bounce y lo del soft bounce dentro de tu herramienta en más de una ocasión.
“Soft bounce” quiere decir que tu destinatario puede tener su bandeja de correo llena, o que su servidor no está disponible.
Es decir, tu email no le ha llegado pero es una situación temporal. Dependiendo de tu herramienta, se volverá a intentar la entrega, o podrás hacerlo tú manualmente.
El que debe preocupar es el “hard bounce”. Si has tenido un rebote duro, es debido a una situación permanente: la dirección no existe, es inválida, está bloqueada o te ha bloqueado.
Si tienes una tasa de hard bounce alta, bajará la reputación de tu dominio, con lo cual tus emails se irán más a menudo a spam.
Por eso la mayoría de las herramientas de email marketing borran estas direcciones o te avisan para que lo hagas manualmente.
☝️ Recuerda hacer limpieza de tu lista a menudo, y elimina las direcciones de suscriptores que no interactúen con tu email.
Investigar sobre estos temas no deja de ser curioso, por ejemplo ¿sabías que hay trampas de spam y tu proveedor de email marketing puede ser responsable de que caigas en una? Déjame un comentario si quieres saber más 😇
11/05/2022
Hay herramientas súper buenas para hacer creatividades como Figma, Canva, Photoshop, Edit o Adobe Express.
Pero para sacarles el mayor partido hay que dedicarles tiempo para manejarlas bien, o pagar un plan premium para acceder a todas sus funcionalidades.
(Ay Canva, Canva...) 😑
Tengo la espinita de aprender algo de Photoshop, pero mientras tanto las herramientas que tienes por ahí arriba me han sacado de algún apuro más de una vez.
😅Especialmente tengo cariño a las que mejoran la definición de la imagen.
Instagram no me deja poner los enlaces directos, así que si no las encuentras en Google escríbeme un DM y te las paso 😉
¿Cuáles de estas conocías? ¿Echas alguna de menos?
23/07/2020
¿Alguna vez has necesitado convertir rápidamente un archivo a PDF o viceversa? A mí me suele pasar cuando estoy lejos de mi ordenador y tengo que apañarme con el móvil...🙄.
Por suerte he encontrado esta página https://www.ilovepdf.com/es que me viene genial en estos casos. Es muy fácil de usar así que le echo mano a menudo. Puedes convertir una gran variedad de archivos a pdf: csv, docs,... ¡incluso html!.
Si la documentación en tu empresa te genera dolores de cabeza, cuenta con tu asistente virtual para ayudarte😊
19/03/2020
Una comunidad virtual es un grupo de personas con intereses comunes que utiliza canales digitales y electrónicos para reunirse e intercambiar opiniones y experiencias. .
Los miembros de una comunidad virtual suelen estar organizados. Hay líderes, moderadores, contribuyentes y mirones, pero todos sienten que forman parte de algo..
Puedes encontrar comunidades virtuales en redes sociales, foros, aplicaciones de mensajería, blogs... En la situación en la que nos encontramos han cobrado muchísima importancia en nuestras vidas. Si ya antes pasábamos tiempo en la redes, encerrados sin salir de casa aún pasamos más..
Para una empresa es importante tener en cuenta las comunidades virtuales porque son una excelente oportunidad de conocer al cliente ideal y estudiar su comportamiento. Podrás analizar los comentarios que hacen los miembros de la comunidad sobre tus productos o servicios y los de la competencia..
También puedes aumentar tu autoridad ante los miembros de la comunidad, y promover conexiones con clientes potenciales..
Pero aunque sean muy interesantes para las empresas no te olvides de que la base de una comunidad virtual son las necesidades de sus miembros, no las de la empresa..
¿A qué comunidad virtual perteneces tu?😉
La respuesta corta es: el servicio al cliente puede generar ventas al prevenir la insatisfacción del cliente y crear una buena imagen que atraiga a nuevos clientes..
Está demostrado que si una empresa deja de destinar fondos a campañas publicitarias, y se centra en los servicios de atención al cliente, las ventas y los beneficios aumentan..
Por tanto, la atención al cliente ahora es una auténtica experiencia, donde lo importante es construir buenas relaciones con los clientes, y de esta manera aumentar tus ventas. Para ello nos basamos en:.
👉Comprender y empatizar con el cliente
👉Involucrar a los clientes en las soluciones
👉Innovar para satisfacer las nuevas necesidades
👉Medir los resultados .
En tu negocio ¿estás centrado/a en estos puntos? Si quieres poner el foco en la creación de tus infoproductos, o en prestar tus servicios a tus clientes, tu asistente virtual estará encantada de mimar a tus clientes para que puedas estar tranquilo/a😉
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