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Nada como la Atención Humana en cualquier canal de Atención al cliente.

No, los bots aún no van a salvar las estrategias ni los problemas con la atención a los clientes Durante los últimos días, los bots han sido protagonistas y uno de los puntos calientes en la actualidad informativa business. La razón estaba bastante clara: Facebook...

¡¡Otro año más!! Seguimos con la ilusión del primer día, creciendo con y para vosotros.

Las 5 noticias más leídas de la semana - Marketing Directo Con las vacaciones de Semana Santa ya algo lejos, MarketingDirecto.com, y nuestros lectores, hemos vuelto con las pilas bien cargadas para acercarnos a la actualidad del marketing, la publicidad y los medios que ocurre en nuestro país y en todo el mundo. Y como es ya habitual, aquí tiene nuestro rec…