El Rondón

No todos los clientes suman.
Y decirlo cuesta… pero es necesario.

En hostelería se ha normalizado aguantar todo:
cambios de última hora, faltas de respeto al trabajo, exigencias fuera de lugar…

Y luego nos preguntamos por qué:
👉🏼 el equipo está quemado
👉🏼 el servicio se resiente
👉🏼 el negocio pierde dinero

Poner límites no es dar mal servicio.
Es justo lo contrario.

👉🏼 Es cuidar la experiencia
👉🏼 Es respetar tu trabajo
👉🏼 Es proteger a tu equipo

Porque un buen cliente no es el que más pide…
es el que entiende cómo funciona todo.

¿Te ha pasado alguna vez?

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