Infoco

Participar en el EMEA Partner Advisory Board nos ha permitido conocer de primera mano los planes de Oracle para evolucionar Service Cloud y conocer a otros destacados partners europeos.

Buena asistencia e interesantes ponencias sobre CX en el evento del pasado 27 de septiembre en Barcelona. Vamos a repetirlo en otras ciudades, para acercar a las empresas de cada zona las novedades y retos de la inaplazable transformación digital.

La nueva versión de Oracle Service Cloud (RightNow) aporta novedades muy interesantes. Pregúntanos y hagamos el upgrade para potenciar vuestro CX!!

Streamline Customer Service Experiences with Oracle Service Cloud's August 2017 Release The new features and enhancements of the August 2017 Release empower Oracle Service Cloud and Oracle Field Service Cloud customers to streamline and simplify service experiences for both consumers and agents. The Release adds new capabilities across the Oracle Service Cloud and Field Service Cloud s...

Interesantes nuevas funcionalidades en la gestión del conocimiento, con la versión de OSC que Oracle nos acaba de proporcionar!!

Oracle Service Cloud May 2017 Release - Knowledge Management With the May 2017 Release, Oracle continues to add new capabilities to the Knowledge Advanced edition, with new functionality in Knowledge Advanced for Custo...