Grand Dimension
Share
18/04/2026
العميل دا راجل محترم, تم اتخاذ مشروعه عن طريق الخطأ و حول فلوس, و احنا اتأخرنا في فترة عليه طويلة في الرد وصلت لشهر و بسبب مواعيد شهر رمضان الكريم, اتأخرنا في رد الفلوس لكنه كان راجل محترم جدا و تحمل و تم تحويل المبلغ كاملا ليه و هو مرضي بإذن الله و كمان تم التواصل معاه كذا مرة للاطمئنان على مسيرته !
المغزى إن الثقة أهم شيء في التعامل مع العملاء ! و دي سياستنا ! و الحمد لله كنا ثقة لالاف العملاء ! و ما زلنا ! و لسة قد التحدي !
بنحاول نتأكد من رضى كل عميل على حدى بشكل فردي و موقر و بنحاول نرضي ألفات العملاء في وقت واحد ! و لكن بعض الحالات من العملاء بتكون عنيفة جدا في التعامل و بتحاول تاخذ أكثر من حقها بكثير و بترفض أي شيء و من الممكن أن تشوه سمعة كيان محترم بالقائمين عليه, فقط علشان مأكلتش حق غيرها !
بالرغم من سياسة عدم الاسترداد الخاصة بنا ! في بعض الحالات الفردية بيبقى واجب رد الحقوق لأصحابها ! و دا اللي بنحافظ عليه دوما !
وارد جدا الشركة ترد متأخر في بعض الأوقات أو يكون فيه تأخير تسليم, بس دا مش معناه إن دا الطبيعي أو مش معناه إن فيه وجود أي نوع من أنواع التنجي في التعامل !
بنحاول نتأكد من رضى كل عميل على حدى بشكل فردي و موقر و بنحاول نرضي ألفات العملاء في وقت واحد !
Click here to claim your Sponsored Listing.
Telephone
Address
Hadabah Wustah
Cairo
11728
Opening Hours
| Monday | 3:30pm - 9pm |
| Tuesday | 3:30pm - 9pm |
| Wednesday | 3:30pm - 8:30pm |
| Thursday | 3:30pm - 7pm |
| Sunday | 3pm - 9pm |
