Coaching Next Step

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Descripción del puesto

Como Ingeniero de preventas técnicas, serás responsable de apoyar a nuestro equipo de ventas proporcionando asesoramiento técnico y presentaciones de productos a clientes potenciales. Tus tareas diarias incluirán la preparación de propuestas, la realización de demostraciones técnicas, y la colaboración con el departamento de ventas para identificar las necesidades del cliente y diseñar soluciones personalizadas.
Es un consultor técnico que hace el enlace entre el comercial y la parte técnica.
Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera remota.

Requisitos del perfil

- Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o afines.
- Experiencia deseable en Genesys Cloud CX (mínimo 2 años).
- Conocimiento en plataformas de Contact Center, VoIP, SIP, WebRTC.
- Manejo de herramientas de automatización, orquestación de flujos, bots, APIs y Webhooks.
- Experiencia en la preparación de propuestas y presentaciones técnicas.
- Deseable experiencia en integraciones con CRMs (Salesforce, Dynamics, etc.).
- Conocimientos básicos de arquitecturas en la nube (AWS, Azure).

Habilidades y competencias

- Excelentes aptitudes de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos
- Habilidades adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, ser proactivo y orientado a resultados serán muy valoradas.
- Habilidad comercial
- Organización y planificación
- Disponibilidad de viajes

Candidatos con estas certificaciones deseables:
- Genesys Cloud CX Certified Professional / Architect / Developer.

Si cumples con el perfil envíanos tu CV a [email protected]
ó escríbenos al 0984128012

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