Leadersoft

📢 Nous recrutons un Ingénieur Support Informatique
Nous recherchons un Ingénieur Support :
🎯 Missions principales
Support fonctionnel et technique d’un ERP
Analyse, diagnostic et résolution des incidents clients
Accompagnement des utilisateurs (assistance, formation, explication des processus)
Interventions sur :
▸ SQL Server (requêtes, diagnostics, manipulation des données)
▸ Paramétrage ERP
▸ Bugs applicatifs (remontée ou correction selon profil)
Documentation des incidents, solutions et procédures
Collaboration avec l’équipe développement pour l’amélioration continue
🛠️ Compétences requises
🔹 Techniques
Maîtrise des ERP / logiciels de gestion
SQL Server : SELECT, JOIN, UPDATE, compréhension des schémas
Connaissances appréciées :
▸ .NET / C #
▸ DevExpress XAF
▸ Environnements Windows / IIS
Compréhension des processus métier
(achats, ventes, stock, production…)
🔹 Fonctionnelles & humaines
Bon sens de l’analyse
Aisance en communication avec les clients
Esprit service et patience
Autonomie
🎓 Profil recherché
Bac +3 à Bac +5 en informatique
Débutant motivé ou expérience en support ERP / logiciel métier
Expérience sur ERP ou framework XAF = un plus ⭐
💼 Ce que nous offrons
Formation interne sur l’ERP
Environnement technique stimulant
Évolution possible : Support → Consultant → Développeur
Salaire attractif selon profil
Stabilité et projets concrets
📍 Lieu : Blida
📩 Candidature : [email protected]

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🎯 Missions principales

Support fonctionnel et technique d’un ERP

Analyse, diagnostic et résolution des incidents clients

Accompagnement des utilisateurs (assistance, formation, explication des processus)

Interventions sur :
▸ SQL Server (requêtes, diagnostics, manipulation des données)
▸ Paramétrage ERP
▸ Bugs applicatifs (remontée ou correction selon profil)

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Collaboration avec l’équipe développement pour l’amélioration continue

🛠️ Compétences requises

🔹 Techniques

Maîtrise des ERP / logiciels de gestion

SQL Server : SELECT, JOIN, UPDATE, compréhension des schémas

Connaissances appréciées :
▸ .NET / C #
▸ DevExpress XAF
▸ Environnements Windows / IIS

Compréhension des processus métier
(achats, ventes, stock, production…)

🔹 Fonctionnelles & humaines

Bon sens de l’analyse

Aisance en communication avec les clients

Esprit service et patience

Autonomie

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Débutant motivé ou expérience en support ERP / logiciel métier

Expérience sur ERP ou framework XAF = un plus ⭐

💼 Ce que nous offrons

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Environnement technique stimulant

Évolution possible : Support → Consultant → Développeur

Salaire attractif selon profil

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