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Le marketing automation ne concerne que les activités marketing ! Faux ❌

Quand on parle d’inbound marketing, il est instinctif de penser qu'il ne concerne que l’attraction des prospects mais cette vision n’est plus pertinente car ce dernier a tant évolué qu’il a fini par atteindre d’autres disciplines, telle que les ressources humaines.

L'émergence de cette nouvelle synergie entre le marketing numérique et la fonction des ressources humaines tombe à pic avec la volonté des professionnels de recrutement à réinventer la fonction afin d’attirer les meilleurs talents tout en gagnant en efficacité.

Comment pouvez-vous donc utiliser l’approche inbound marketing pour attirer et fidéliser les meilleurs des talents ?

L’attraction des meilleurs profils passe inévitablement par le développement d' une stratégie d’inbound ‘recruiting’ qui utilisera les mêmes méthodes de l’inbound marketing comme la création de contenu, le référencement naturel ( SEO) ou encore l'e mailing afin d'attirer les nouvelles recrues.

Ces tactiques d’inbound marketing présentent l’avantage d'être facilement automatisables, très efficaces et moins coûteuses mais les bienfaits ne se limitent pas à ces trois aspects comme les tactiques inbound permettent aussi aux recruteurs de construire une communauté de personas idéales et de doper la marque employeur de l’entreprise.

Dans le contexte de la gestion des talents, le marketing funnel peut être converti en funnel de recrutement (ou entonnoir de recrutement) et le but passe de la conversion des clients au recrutement des talents. Ce changement d’objectif implique un changement de la manière dont les entreprises communiquent avec les employés potentiels, il devient donc intéressant d’échanger régulièrement avec eux en utilisant les séquences de lead nurturing pour tisser une relation tout en les informant des nouveaux postes qui peuvent correspondre à leurs profils et les inciter à postuler grâce à des appels à l’action.
L’entretien d’une relation avec les candidats potentiels est importante mais cette dernière est d’autant plus importante avec vos employés actuels, et la encore, l’inbound marketing s'avère très utile.

En effet, Les fonctionnalités du marketing automation permettent aussi à la fonction RH d’utiliser des campagnes automatisées pour envoyer à l’ensemble de l’organisation des annonces ou des messages, ainsi que des formulaires d'enquête dynamique de satisfaction afin d'accroître leur engagement, améliorer leur expérience dès le début et les fidéliser tout au long de leur carrière.

En conclusion, le marketing automation et l’inbound marketing sont une vraie aubaine pour les entreprises qui désirent attirer les meilleurs profils et préserver leur employés en digitalisant leur processus de recrutement sans pour autant nuire à l'expérience globale comme il propose la scalabilité et la flexibilité à la fois.

Si on vous demande quelle est la relation entre les méta ads, les entonnoirs de conversion et les chatbots marketing, quelle serait votre réponse ?

A première vue, vous vous dites sûrement qu’il n’existe absolument aucune, mais il existe plusieurs.

Un des maillons les plus importants qui relie tout ce que nous avons partagé récemment est le lead nurturing.

🔸Qu’est ce que le lead nurturing ?

Le lead nurturing ou la maturation des leads est la pratique de stimulation des prospects qui ne sont pas encore prêts pour passer à l'achat. Cette stimulation se fait à travers la distribution du contenu pertinent tout au long du parcours d’achat.

🔸Quelle est l’importance du lead nurturing ?

La pratique du lead nurturing est particulièrement intéressante parce-qu’elle permet d’entretenir une relation permanente avec les prospects, cette dernière présente aussi l'avantage de :

👉Communiquer avec les prospects d’une manière non intrusive,
👉Se positionner comme un expert en la matière,
👉Avoir un meilleur aperçu sur les difficultés des clients,
👉Faciliter le travail des équipes commerciales,
👉Avoir des prospects de meilleure qualité.

🔸Comment implementer le lead nurturing ?

La mise en place d’un processus de lead nurturing passe par :

✅La connaissance de votre cible et ce qu’elle aspire à faire : la premiere chose a faire est sans doute l'élaboration du profil idéal de vos clients ou les ICP.

✅La détermination de l’entonnoir de conversion : une fois que vous disposez de vos ICP, il est judicieux de vous intéresser au parcours qu’ils traversent pour passer à l'achat, ce dernier comprend les différentes étapes et les obstacles qu’ils rencontrent.

✅L’extraction des points de douleurs : la compréhension du parcours client est nécessaire mais n’est pas suffisante comme vous devez aussi connaître les points de douleurs que vous prospects subissent, ces derniers vous permettront d'affiner votre stratégie de contenu pour créer du contenu pertinent.

✅La création du contenu : une fois que vous disposez de vos ICP d’un côté et de leurs points de douleurs de l’autre, vous pouvez combiner les deux pour sortir avec un contenu engageant.

✅Le choix des canaux et la distribution : la dernière étape est le choix des canaux de distribution.

🔸Comment intégrer le lead nurturing dans votre stratégie marketing ?

Quand nous vous avons parlé de distribution de contenu, vous avez sûrement pensé à l'e-mailing et vous avez raison, ce dernier est bel et bien utilisé dans le lead nurturing basé sur des séquences et surtout selon la phase ou se trouve le prospect et la manière dont il agit.

En plus de ça, le lead nurturing peut inclure des sms, des messages de chatbots, des publicités sur les réseaux sociaux et même d’autres canaux moins connus comme les notifications push.

Pour conclure, le lead nurturing présente plusieurs avantages et peut s'intégrer parfaitement avec tous vos efforts marketing en plus d'améliorer votre image entreprise.

C’est le weekend ( ce n’est pas vraiment le weekend, mais imaginez avec nous 🥰); c’est donc le moment de faire du shopping. Vous vous installez face à votre PC, lancez google, tapez votre site e-commerce préféré et scrutez les produits .... mais rien n’attire votre attention !

Après réflexion, Vous décidez de fermer le site et consulter vos pages préférées sur Facebook et Surprise ! vous voyez des annonces des mêmes produits que vous avez vus sur le site E-commerce... vous êtes un peu désorienté ! Est- ce de la magie ? ou une simple coïncidence ? oui et non….! c'est le pixel facebook ! on vous explique :

🔸Qu'est ce que le pixel facebook?



Avant de vous parler du potentiel du pixel, il est indispensable de parler du pixel en soi mais rassurez-vous, ce n’est pas Byzance. Allons y :

Le pixel de Facebook où tout autre pixel, pour être honnête (pratiquement toutes les plateformes ont des pixel) n’est qu’un petit bout de code (javascript) que Facebook met à votre disposition, ce dernier vous est évidemment unique ce qui veut dire que vous ne le partager avec personne d’autre pour des raisons de confidentialité.

🔸Quels sont les avantages du pixel ?

Le pixel présente plusieurs avantages, on cite entre autres :

✅Le reciblage : aussi connu sous le nom de retargeting, le reciblage permet de cibler des utilisateurs qui ont déjà interagi avec vos annonces mais qui n’ont pas effectué une conversion. Ces derniers sont particulièrement intéressants comme ils sont plus susceptibles d'être intéressés.

✅La configuration des événements : les actions effectuées sur votre site ne se valent pas et facebook en a conscience, c’est pourquoi il est possible de configurer différents événements pour votre pixel, par éléments, facebook fait référence aux différentes actions que vos clients peuvent entreprendre comme l’achat, le démarrage d’une période d'essai …facebook distingue 17 événements qu’ils appellent standard( la création nécessite des connaissances dans le développement web.),mais si ces événements ne vous arrangent pas ou que le développement web n’est pas votre tasse de thé, vous pouvez créer vos propres événements à partir de l’outil de création d'événement ou les événements personnalisées.

✅La mesure des performances: l’intégration du pixel facebook permet de mesurer l’efficacité de vos annonces pour les comparer et surtout les améliorer au fur et à mesure.

✅Les audiences similaires : le pixel donne la possibilité de créer des audiences similaires à la vôtre ou ce qu’on appelle « lookalike audiences ». Une fois que vous aurez votre audience, vous pourrez modifier quelques détails et contrôler le degré de ressemblance.

Comme vous l'avez sûrement constaté, le pixel est un outil indispensable dans toute stratégie de publicité sur les réseaux sociaux mais on ne vous cache pas que ce dernier permet de faire bien encore plus. Si vous désirez en savoir plus, contactez-nous maintenant 👇pour voir comment nous pouvons vous aider.