aLIVE Support

🌟 Entdecken Sie effiziente Call-Center-Lösungen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit aLIVE Support! 🚀

Unser neuester Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Kundenservice optimieren und in regulierten Branchen erfolgreich positionieren können.

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Effiziente Callcenter-Lösungen: Kundenservice optimieren | aLIVE Support In der heutigen Geschäftswelt ist ein effizienter Kundenservice von entscheidender Bedeutung. Kunden erwarten nicht nur qualitativ hochwertige Produkte oder ...

We are happy to have successfully supported the German Federal Statistical Office with the 2022 census project with our awesome call center team.

Das Callcenter der aLIVE-Service GmbH unterstützte das Großprojekt Zensus „sehr erfolgreich“ - aLIVE-Service Im Jahr 2022 wurde in Deutschland wieder ein Zensus durchgeführt. Mit dieser statistischen Erhebung der statistischen Ämter des Bundes und der Länder wird e ...

Für unser Team suchen wir einen Kundenberater Inbound im Sozialversicherungswesen oder Kauffrau/ mann für Dialogmarketing

Der Aufgabenschwerpunkt liegt in der telefonischen Kundenbetreuung im Sozialversicherungswesen (kein Outbound). Sie sind die erste Kontaktperson und für die Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen zuständig. Die Erstellung von Dokumenten sowie die Erteilung von Auskünften zu einzelnen Themenbereichen gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Aufgabengebiet:

- Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäß Kundeninstruktion
- Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Meldungen gemäß Eskalationsplan
- Allgemeine Büroarbeiten

Anforderungsprofil:

- Kommunikativ und sprachgewandt
- Eine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kenntnisse im Microsoft Office
- Eine hohe Arbeitsqualität entspricht Ihrem Grundverständnis für ein erfolgreiches Kundenerlebnis
- Fließendes und akzentfreies Deutsch, andere Sprachkenntnisse wünschenswert
- Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung? Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und bringen Kenntnisse im MS-Office mit? Sie sind kommunikativ, teamfähig und belastbar? Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung in digitaler Form an [email protected]

�JOB OFFER�: Do you speak German and want a job? Or do you know someone who does?

We're looking for German-speaking CUSTOMER SUPPORT AGENTS (part-time & full-time positions available) for during the day, nights, and weekends - you can even work from home.
Location: Malta (or anywhere in the world - home office possible as long as you got Internet).

We look for long-term staff and we offer a solid salary, flexibility (work from anywhere), and career opportunities as a fast-growing business in the German healthcare sector.

Sounds interesting? Simply send me a message or apply here: https://www.alive.support/karriere/kundenberater-inbound-im-sozialversicherungswesen/