Zammad

From a legacy helpdesk to an integrated support platform: PicoQuant has strategically realigned its support operations with Zammad.

The result: 30% less handling time per ticket — and a future-ready foundation built on open source, flexibility, and data security.

Read the full story: https://zammad.com/en/customers/picoquant

Zammad ist jetzt auf openCode gelistet 🚀

Für uns ist dies weit mehr als nur ein Verzeichniseintrag. Die Plattform openCode des Zentrum Digitale Souveränität (ZenDiS) ist die zentrale Anlaufstelle für Open Source Software im öffentlichen Sektor.

Wir freuen uns sehr über die ersten Auszeichnungen: Zammad trägt stolz die Badges für „Krisensichere Wartung“, „Aktiv genutzt“ und „Open Source lizenziert“.

🤝 Helfen Sie anderen bei der Orientierung

Setzen Sie Zammad bereits in Ihrer Verwaltung ein? Bestätigen Sie die aktive Nutzung und unterstützen Sie die Community!

Klicken Sie hier, um direkt zu unserem Eintrag zu gelangen: https://opencode.de/de/software/zammad-3166