ParMinut.cz

Jak změřit úspěšnost webové stránky? A jak zjistím, kolik lidí chodí na moji stránku?

Jako podnikatel určitě chcete všechny důležité podklady přehledně strukturované a ve formě tvrdých dat, abyste se v nich snadno vyznali a mohli s nimi pracovat. Odpovědi vám dají tzv. dimenze a metriky.
🔀 Dimenze v Google Analytics představuje vlastnost vašich dat, kterou lze klasifikovat nebo zařadit do kategorií. Může jít třeba o město, pohlaví nebo webovou stránku.
🔀 Metrika obsahuje konkrétní údaje, které se dají změřit a vyjádřit čísly – např. počet návštěv.
🔝 Metriky a dimenze jsou spojené nádoby, jejichž vhodná kombinace vede ke zjišťování ucelených údajů, třeba z jakého města přišlo kolik návštěv apod.
Hlavní metriky Google Analytics
Z Google Analytics můžete relativně bez práce získat mnoho šikovných dat, jejichž správným vyhodnocením a zapracováním zvýšíte efektivitu webu. Mezi nejdůležitější metriky, které Google Analytics používá k měření návštěvnosti webu, patří:
💥 Uživatelé = počet unikátních návštěvníků webu za určité období.
💥 Zobrazení stránek = celkový počet zobrazených stránek za určité období.
💥 Počet stránek na návštěvu = průměrný počet stránek navštívených 1 uživatelem během doby, kterou strávil na webu.
💥 Průměrná doba trvání návštěvy = průměrná doba, kterou uživatelé stráví na vašich stránkách během 1 návštěvy.
💥 Míra okamžitého opuštění = počet lidí, kteří web opustili, aniž by provedli nějakou akci (např. pouze prolétli článek na blogu, ale na nic dalšího už neklikli).
Vyhodnocování v reálném čase
V Google Analytics můžete zjišťovat jak souhrnné údaje za vybrané období, tak i aktuální stav v reálném čase. 👍
Zajímá vás, kolik je právě na vašem webu návštěvníků a odkud přišli? Přejděte v levém menu na "Real-Time"> "Overview" (Přehled).
Ihned zjistíte nejen návštěvnost, ale i její původ – jestli se dotyční dostali na stránku přes vyhledávání na Seznamu či Googlu, odkaz ze sociálních sítí nebo z odkazu na jiném webu. 💻
Období a jeho srovnání s minulým rokem
Návštěvnost webu lze pomocí Google Analytics porovnat v různých časových obdobích a zjistit, kolik máte nových a kolik vracejících se návštěvníků. Můžete porovnávat data v posledním týdnu, měsíci, roce i libovolně, díky čemuž zvládnete snadno vyhodnocovat různé zásahy do webu, efektivitu SEO, PPC apod. K tomu vám poslouží funkce “Vstupní stránky”. 👇👇👇
Zlepšení výkonu vstupních stránek
Už jsme zmínili, že jednou z nejdůležitějších metrik pro měření návštěvnosti je tzv. míra okamžitého opuštění. Může se vám totiž stát, že budete vést placené kampaně na konkrétní landing page, vytvoříte novou vstupní stránku pro konkrétní akci nebo třeba dle podnětů z Google Analytics upravíte již existující podstránky, ale návštěvníci na ní neučiní požadovanou akci. Neobjednají si zboží, nepřihlásí se k odběru newsletteru či se nezaregistrují na nějakou akci. Cokoliv. 😔
Jak na to, pokud chcete vyhodnotit efektivitu PPC?
👉 Přejděte do přehledu Content > Site Content > Landing Pages.
👉 Vytvořte vlastní segment pro návštěvnost z placeného vyhledávání pomocí následující konstrukce:
● Include Medium Containing CPC
● Add 'AND' statement
● Include Source Matching RegExp google|bing|yahoo

👉 Na kartě Průzkumník (Explorer) ponechte vybranou výchozí sadu metrik Používání webu (Site Usage).
👉 S využitím tabulky prozkoumejte konkrétní vstupní stránku. Chcete-li vyhledat další stránky, použijte rozšířený filtr. Pro zjištění dodatečných informací lze nastavit i některou z tzv. sekundárních dimenzí, například kampaň nebo reklamní sestava.
Tímto způsobem vyhodnotíte efektivitu libovolných vstupních stránek a získáte cenné podněty k jejímu případnému zlepšení.
Napište nám do komentářů, jestli jste PPC kampaně v GA dřív (ne)měřili, a proč 😍

Ve svém marketingu můžete čas od času reagovat na aktuální události. My jsme třeba naší značku ParMinut.cz poslali na USB flash disku na oběžnou dráhu Měsíce. Můžete to udělat i vy: https://go.nasa.gov/3wynB00 . Tento samotný krok nám pochopitelně nic nepřinese. Jak ale vidíte, používáme to teď v našem marketingu.

Jako další příklad reakce na trendy lze uvést nedávný post IKEA (https://bit.ly/37Ygg1C), která se napojila na Mezinárodního dne proti homofobii, transfobii a bifobii. Případně zhasnuli světla na Den země (https://bit.ly/3wAcYd5). Jiným příkladem byla mohutná podpora Ukrajiny ze strany mnoha různých značek.

Než budete reagovat na aktuální události, ujasněte si:

1. Máte vyladěný celý marketing? Reagování na aktuální události je třešnička na dortu.
2. Jak moc se dané téma hodí k vaší živnosti nebo firmě? Nemusíte reagovat vždy.
3. Nevhodnou reakcí riskujete. Dokážete snést případnou kritiku a vhodně na ní reagovat?
4. Všeho s mírou: reakci můžete dát jen na jednu sociální síť. Nemusíte tím tapetovat všechny sítě a skupiny.

Reagujete jako živnostníci / firmy na aktuální události nebo se tváříte, že svět kolem vás neexistuje?

Jednoduchá a snadno zapamatovatelná URL nad zlato.

Prohlížeče sice mají paměť, takže při snaze o opakovanou návštěvou dokážou napovědět, na jaký web asi chceme vstoupit, ale přesto je lepší, když URL adresu známe z hlavy a dokážeme ji správně napsat i z jiného zařízení.

Je totiž k vzteku, když na první, druhý ani třetí pokus neskončíme tam, kde chceme. A poté buď nastává čas na googlení, nebo třeba návštěvu webu typu Alza, Mall nebo jiného e-shopu, jehož webová adresa je tak notoricky známá, že si ji nikdy nespletete.

✔️ Proto by název vaší webové adresy měl být jednoduchý, výstižný a ideálně by měl obsahovat název firmy nebo oboru, kterým se zabýváte.

✔️ Skládá-li se váš název z více slov, tak pečlivě zvažte, zda chcete mít mezi jednotlivými slovy pomlčku.

✔️ Domény s pomlčkami jsou hůře zapamatovatelné a mnohdy v nich uživatelé dělají překlepy. Zaregistrujte si proto raději též doménu bez pomlček.

Hodně štěstí při budování vašich e-shopů. Věříme, že k tomu přispěje i tento příspěvek. Pochlubte se se svým e-shopem a my vám dáme vědět, zdali to máte dobře.