Sprinx Systems ČR

⚠️ AKTUALIZACE 26. 3. 2026 8:15 ⚠️
V tuto chvíli je obnoveno již více než 90 % služeb. Prosíme zákazníky, aby průběžně kontrolovali funkčnost svých služeb.
• Přístupy a hesla zůstala stejná.
• Data by měla být kompletní až do vypnutí serverů v pondělí ráno.

Omlouváme se za komplikace způsobené výpadkem služeb a děkujeme za vaši trpělivost. Na odstranění následků kybernetického incidentu stále intenzivně pracujeme.

Pokud vaše služby stále nejsou funkční a budete kontaktovat naši podporu, prosíme o připravení následujících údajů:
jméno, telefonní kontakt a případně e-mail, abychom vás mohli zpětně kontaktovat a situaci co nejrychleji dořešit.

Telefonní linkv jsou Vám k dispozici od 8:00 do18:00 hodin.
+420 212 812 429
+420 212 812 427

Aktualizace budeme i nadále přidávat na našem profilu.

Děkujeme za pochopení a trpělivost.

⚠️ AKTUALIZACE 25. 3. 2026 18:00 ⚠️
V tuto chvíli probíhá další vlna spouštění služeb a během večerních a nočních hodin očekáváme obnovení služeb u většiny zákazníků.

Prosíme o průběžnou kontrolu.
• Přístupy a hesla zůstala stejná.
• Data by měla být kompletní až do vypnutí serverů v pondělí ráno.

Naši technici postupně kontaktují zákazníky ohledně spuštění služeb. Pokud se vám technik nedovolá ještě během dnešního večera, bude vás kontaktovat během zítřka.

Případně nám prosím napište na: [email protected]

Omlouváme se za všechny komplikace, které vám tato situace způsobila, a velmi děkujeme za vaši trpělivost a pochopení. Naši technici pracují na obnově služeb nepřetržitě.

Naše informační telefonní linky jsou v provozu každý den od 8:00 do 18:00. Pravidelné aktualizace na sociálních sítích budeme opět zveřejňovat od zítřejšího rána od 8:00.