Vocalls

📞📱 Telefon stále je a bude důležitým kanálem pro komunikaci se zákazníky. Většina firem také plánuje zefektivnit provoz svých kontaktních center. A to je příležitost pro virtuální asistenty. 🤖

👀 Podívali jsme se i na další zajímavé trendy napříč světovým trhem kontaktních center a vy si můžete náš výběr dat přečíst v novém článku.

👉 https://lnkd.in/e7hs_fsd

Tom Houwing dorazil za námi do Prahy a my se mohli učit od evropského lídra na trhu hlasových technologií. Na společném workshopu konverzační designéři načerpali inspiraci, jak udělat naše voiceboty a chatboty lidštější a úspěšnější pro naše klienty. A nové zkušenosti hned zkoušíme v praxi. 😉

Tom je navíc vynikající muzikant a i ve VOCALLS máme nadšené hudebníky - po práci si u 🍺 společně zahráli a zazpívali.