MysteryShopper.rs

Mystery shopping izveštaj za peticu je onaj koji je gramatički ispravan, objektivan, sadržajan, istinit i detaljan!

On može biti kraće ili duže napisan, poštujemo svačiji stil pisanja, ipak, izveštaj mora da zadovoljava određene kriterijume 🕵🏻‍♀️

🙅"sve je bilo uredu super usluga sve su mi ponudili." Ovakav "izveštaj" nije gramatički ispravan, ne sadrži informacije koje su nama i klijentu potrebne, nije objektivan niti detaljan.

🫡Prilikom pisanja izveštaja uvek treba da se vodimo time da neko na osnovu tog teksta treba da stekne utisak o vašem iskustvu na terenu.

Šta se to desilo, ko vam je prišao, o čemu ste pričali, šta vam je ponuđeno, kako ste se vi osećali u poseti... E to je izveštaj za 5!🌟

ZVANIČNO: Mystery shopping je dobio naziv 1940. godine kada su banke unajmljivanje privatne istražitelje da bi utvrdili lojalnost bankara.

IPAK... 1919. godine, vlasnik kioska sa hot dog-ovima je želeo da utvrdi zašto prodaja ide loše kad god on nije tu, te je angažovao ljude da kupuju u njegovom odsustvu 🕵🏻‍♀️🕵🏻‍♀️🕵🏻‍♀️

Nakon toga, počeo je ove usluge da nudi i drugima... 😀

Zanimljivo, zar ne?

Razlikujemo tri glavna nivoa napretka među tajanstvenim kupcima:

✅New: oni koji su tek položili obuku i spremni su za prve mystery shopping zadatke
✅Regular: oni koji su već stekli iskustvo u radu sa nama, dobro poznaju oblast i mogu biti angažovani na više mystery shopping projekata
✅Elite: tajanstveni kupci sa najviše iskustva, koji najbolje rade svoje zadatke, pišu najbolje izveštaje i koje rado zovemo da učestvuju i na drugim istraživačkim projektima.

⚠️Status se može i izgubiti ukoliko se grubo prekrše scenariji te se kupci ne ponašaju u skladu sa kodeksom i dogovorenim zadatkom.

🎁U bilo kom trenutku, kupci mogu da traže pauzu od mystery shopping-a usled selidbi, promene posla, rođenja deteta i slično, te tada dobijaju status Neaktivan. Kad se vrate, dočekamo ih sa osmehom i nastavimo dalje sa saradnjom 🥰

Trk na link sa profila i krenite sa obukom već danas! ▶️▶️▶️

Pozdrav sa Tasosa! 👋🏻☀️🌊