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C'est la période des fêtes, Vous voulez vendre plus?
Penser à l’expérience utilisateur !

👉 50 % des acheteurs utilisent des smartphones ou des tablettes mobiles en vacances. Assurez-vous donc que les visiteurs de votre site puissent facilement découvrir vos produits et effectuer leurs achats sur mboile.

En même temps, le chargement lent des pages est un problème majeur dont les clients se plaignent souvent. En réalité, un site Web dont le chargement prend plus de 3 secondes peut conduire environ 40 % des internautes vers les sites de vos concurrents. L’optimisation du site mobile est donc la clé pour faire exploser vos ventes en ligne pendant les fêtes.

L’un des moyens appropriés d’améliorer l’expérience client consiste à utiliser des boutons CTA. Une fois que votre client est prêt à acheter vos produits sur mobile, vous souhaitez qu’il s’y rende le plus rapidement possible. Les boutons CTA vous permettent de créer des boutons flottants tels que Téléphone, Chat, SMS, Whatsapp, Panier, pour une personnalisation facile et simple. Quelle que soit la façon dont les visiteurs du site naviguent et défilent, ces boutons restent visibles, prêts à les emmener où ils veulent pour effectuer leurs achats.

Alors si vous avez besoins de conseils n’hésitez surtout pas à nous contacter par WhatsApp

POURQUOI DOIT ON TOUJOURS ETRE A LA RECHERCHE DE NOUVEAUX CLIENTS POTENTIELS ?

Entrepreneur, chef d’entreprise, professionnel ou startup, nous avons toujours besoin de nouveaux clients ou prospects potentiel pour assurer la croissance et le développement de notre activité. Car ceux sont ses prospects qui deviendrons tes futurs clients et surtout pour éviter de dépendre de certain client.

Cela n’est pas du tout une mince affaire à résoudre nous le savons tous😨. Et à ce niveau vous vous posez une série de question : Pourquoi je n’arrive pas à générer des prospects qualifiés ? que dois-je faire pour convertir mes prospects en clients ? comment les fidélisé ? quelle stratégie dois-je utiliser ? etc…

Il faut aussi retenir dès à présent cette expression. > et >. Nous sommes d’accord que sans gain l’entreprise fermera ses portes. C’est logique et aussi clair, n’est-ce pas ? 🤔

Dans cet article nous allons ensemble découvrir pourquoi vous n’arrivez certainement pas à générer régulièrement des prospects. Et quand bien même vous parvenez à le faire, il faut les convertir en client et les fidélisé.

Voici une petite série de question qui vas peut-être vous aidez à mieux connaitre les facteurs de votre souffrance à obtenir des prospects.

➡️ Connais-tu réellement ta cible potentiel ? Et oui ! il faut tout d’abord définir ta cible c’est-à-dire des personnes et entreprises qui sont susceptibles de consommer tes produites ou payer tes services. En marketing on parle de Persona.

Donc pour pouvoir générer de nouveaux prospects qualifiés, il vous faut définir au préalable ton public (tes clients potentiel). C’est la fondation ! Et une fois ta cible définie…

➡️ Quels canaux d’acquisition de prospects utilisez-vous ? Ici il s’agit des moyens de contacte que ton entreprise utilise pour rentrer en relation avec des personnes ou entreprise potentiel intéressé par vos produits ou services. Ils constituent en des zones d’acquisition audience ou public.

Il y a plusieurs canaux à votre disposition ça peut-être : Des canaux en ligne🌐 (site web, des landing page, réseaux sociaux formulaire etc..). Des canaux physique (vente dans les boutique, supermarché et point de vente) et des descentes des commerciaux sur le terrain.

Maintenant que vous avez définir votre cible et choisir les canaux d’acquisition, il nous reste encore une très belle question…😎🤓

➡️ Comment faites-vous pour attirer cette cible et les convertir en prospects ? Une fois ta cible définis il faut chercher à les attirer en utilisant les différents canaux d’acquisition que vous avez choisis. Et pour y parvenir, plusieurs tactiques (marketing) existent pour réussir cela.

Le but étant de te faire connaître aux yeux de tes clients cibles. Et de susciter un intérêt auprès d’eux. Il s’agit d’atteindre ta cible, d’entrer en contact (directement ou non) avec elle. Allez-vous utiliser la prospection, la publicité en ligne, le marketing entrant (inbound marketing ou encore e-mailing) comme tactique par exemple ? Bien sûre en tenant compte des coûts.🥴

➡️ Comment faire pour les convertir en client et les fidélisés ? et oui ! encore des efforts à faire dans ton processus d’acquisition de nouveau client il faut penser à développer une proximité avec tes prospects. Cela va vous permette de bâtir une relation forte entre vous et vos futurs clients.


Et la meilleure façon d’y parvenir, est d’offrir de manière continue de la valeur auprès de tes prospects : on parle ainsi d’éducation des prospects. Qui poussera une grande partie des prospects à devenir tes clients.
Car pendant cette période de maturation ou d’éducation des prospects obtenus, tu pourras leur proposer des opportunités commerciales afin qu’ils passent à l’achat.

J’espère qu’à l’issue de cette petite série de question, vous avez trouvez des réponses qui pourrons vous aidez à générer régulièrement des clients potentiels.

Retenez qu’une entreprise doit régulièrement continuer à rechercher des clients. Et sans prospects il n’y a pas de vente et sans vente il n’y a pas de gain, sans gain l’entreprise ferme ses portes.

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Article rédiger par Kevin Kouame Kouassi.
Création de site web, publicité en ligne stratégie Digitale, gestion des réseaux sociaux et le développement d’application web.
Site web : www.onddigital.com