BCS

Vos principales missions seront les suivantes :

Développement des ventes :

Suivre et animer le portefeuille confié ;
Mettre en œuvre de la stratégie de développement des gammes ;
Gérer les appels entrants et traiter les mails en apportant les réponses techniques et commerciales ;
Etablir les devis et réponses chantiers dans le respect de la politique commerciale.
Développement du portefeuille clients :

Développer le Chiffre d’Affaires et la rentabilité du portefeuille
Réaliser des actions de prospection téléphonique ;
Identifier des interlocuteurs clés ;
Déployer de plan d’action opérationnel.
Veiller à la qualité du service client apporté :

Apporter un suivi régulier et personnalisé des clients ;
Se montrer réactif et disponible ;
Gérer les litiges techniques et financiers.
Vous bénéficierez d’un parcours et d’un plan d’intégration comprenant un accompagnement à la prise en main du catalogue produit et à la compréhension du marché.