CMTECH

CMTECH em Números.

Nascemos em 2000 com foco em outsourcing e infraestrutura de TIC como serviço. Fomos um dos atores presentes na criação do Porto Digital, um dos mais importantes ecossistemas de inovação e tecnologia do Brasil.

Ao longo da nossa trajetória, implementamos soluções de missão crítica em larga escala – o que nos conferiu o reconhecimento pela Revista Exame, como uma das top 10 Pequenas e Médias Empresas (PMEs) brasileiras.

Nosso compromisso com a inovação continua a impulsionar nosso crescimento.

Acesse nosso site e converse com nossos especialistas. O futuro do seu negócio começa agora!

Como reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente? Veja este case:

🔍 Desafio:
A antiga plataforma de atendimento tinha custos altos em dólares, reajustes imprevisíveis devido ao câmbio e suporte lento, sem flexibilidade para novas demandas.

⚙️ Solução:
Implementamos a Plataforma Omnichannel MEXX, migrando todos os tickets e criando fluxos otimizados, além de desenvolver funcionalidades adaptadas às necessidades do cliente.

📈 Resultados:

Redução de 60% no custo da licença.
Reajustes claros e sem variações cambiais.
NPS dos clientes cresceu 30%.
Uma mudança estratégica que trouxe eficiência e previsibilidade!

Saiba mais acessando o link na bio!

Como reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente? Veja este case:

🔍 Desafio:
A antiga plataforma de atendimento tinha custos altos em dólares, reajustes imprevisíveis devido ao câmbio e suporte lento, sem flexibilidade para novas demandas.

⚙️ Solução:
Implementamos a Plataforma Omnichannel MEXX, migrando todos os tickets e criando fluxos otimizados, além de desenvolver funcionalidades adaptadas às necessidades do cliente.

📈 Resultados:

Redução de 60% no custo da licença.
Reajustes claros e sem variações cambiais.
NPS dos clientes cresceu 30%.
Uma mudança estratégica que trouxe eficiência e previsibilidade!

Saiba mais acessando o link na bio!

Conexões que transformam no REC’n’Play

No dia 06 de novembro, às 14h, no Cais do Sertão, nosso CEO Italo Nogueira participará, em conjunto com Bruno Stefani, Conselheiro de Inovação da Nerd.Partners, e João Carlos Matsuzaka Costa, Gerente de Inovação Aberta Corporativa da Petrobrás, do painel Corporates & Startups: Parcerias que Movem o Mercado, focado em Empreendedorismo e Inovação.

O evento abordará o relacionamento e as ações entre corporates e startups, discutindo os desafios da inovação aberta e compartilhando cases de sucesso que mostram como criar conexões para transformar o mercado.

Não perca essa oportunidade de entender como fortalecer relações e criar oportunidades no ecossistema de inovação.

📅 Quando? 06 de novembro, das 14h às 14h50
📍 Onde? Palco São