Atrium Company

O desafio de toda empresa é atrair e reter seus clientes. Consumidores satisfeitos tem uma probabilidade maior de voltar a comprar e também são impulsionadores de novas vendas, tendo em vista que acabam gerando novos leads, quando indicam seu negócio para outros clientes.
Mensurar quem são os promotores ou detratores da sua marca é papel da pesquisa NPS (Net Promoter Score). Em seu livro “A pergunta definitiva”, a Harvard University determinou que uma boa avaliação de NPS gera boas receitas.

Como está seu nível de NPS? A Atrium tem uma ferramenta pronta para avaliar o NPS do seu ISP.

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