KIMI-Plus
29/11/2022
Du bist die wichtigste Person bei einem Telefonat.
Mit emotionaler Intelligenz geht es leichter.
Welche Gefühle beschreiben emotionale Intelligenz im telefonischen Kundenkontakt?
„aufmerksam, ausgeglichen, dankbar, begeistert, entspannt, erwartungsvoll, freundlich, fröhlich, feinsinnig, geerdet, geduldig, herzlich, interessiert, kommunikativ, lebhaft, motiviert, neugierig, offen, respektvoll, spontan, unerschütterlich, vertrauensvoll, warmherzig, zugänglich“
Probiere es aus, du wirst begeistert sein.
01/07/2022
Ein weiterer Schritt in der Digitalisierung und ein Beitrag zur Umweltbilanz – die smarte Lösung von baningo - digitale Visitenkarte - nachhaltige Alternative - danke an das Team von baningo.com
27/06/2022
«Apple Pay Later» ein bemerkenswertes neues Retailbanking-Angebot rund um Apple Pay ...
Kaufen auf Kredit: Eine Breitling für 75 Franken im Monat Uhren, E-Bikes oder Computer ohne Aufpreis in Raten bezahlen, wird immer beliebter. Jetzt lanciert auch noch Apple einen Kaufe-jetzt-bezahle-später-Dienst.
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