Matías Osorio

Muy feliz de haber finalizado el Posgrado en Negocios Digitales de la Universidad del CEMA. 😃👨‍🎓🎉
Gracias Ezequiel Lo Cane y Fabian Szulanski por haber sido los capitanes de este viaje y los maestros de esta nueva metodología de aprendizaje. 🙌🙌.
Sin duda, significó para mi un hito importante en mi formación profesional, un cambio en la forma de ver el mundo y los negocios y a pensar de manera disruptiva.
Gracias también a los impulsores que participaron del PND por compartir con nosotros sus conocimientos y experiencias .Y a los integrantes de mi grupo por el esfuerzo y dedicación. 💪❤️💫

Antes de comenzar a realizar inversiones en campañas Paid Media, es recomendable hacer una análisis de la marca, de la competencia, de los productos/servicios que se ofrecen y de la comunicación y promoción en los distintos canales 📊📈 .
En este proyecto se trabajó tanto de manera orgánica como paga, con el fin de aumentar la comunidad, conseguir más interacción y consultas por parte de sus seguidores y obtener una base de datos de clientes potenciales.
Míralo aquí 👉👉👉https://bit.ly/3eDozCL

Este proyecto fue muy especial para mí, por todo lo que abarcó. Tuvo una duración de 2 meses, donde además de hacer un Plan de Marketing, se rediseñó la imagen de marca, actualizando y re-adecuando todos los perfiles de RRSS.
También, se logró configurar e implementar el uso de un Chatbot para uno de sus canales, con el fin de agilizar y automatizar el sistema de consultas y facilitar el proceso de compra (derivando al usuario a la tienda digital).
https://bit.ly/3rpjjWS

El branding se puede definir como el "proceso de construcción de marca".
Lo que se busca, es destacar y mostrar todas las cualidades que posee la misma, para que el cliente, pueda identificarse con ella y conocer sus valores y visión.
Son acciones alineadas al posicionamiento y que sirven para diferenciarse de la competencia.
A continuación, les comparto el manual de marca o "brand book", realizado para la empresa RF Consultora y su implementación en redes sociales. https://bit.ly/34XTS6M

Ha sido una gran experiencia trabajar para el proyecto de la Fundación Margarita Barrientos.
Sin dudas, trabajar para una ONG te exige responsabilidad y sensibilidad para entender su causa y de poder transmitirla al público.
El proyecto se basó en crear un plan de marketing para difusión de todas las actividades que realiza la fundación, lograr fidelización de donantes e internacionalización de la marca.
Durante el mismo, se llevó acabo desarrollo del sitio Web, Landing Page (para la creación de una lista de email-mkt y facilitar el acceso a donaciones), actualización de perfiles de RRSS, estrategia de contenidos y propuesta de un nuevo isologo institucional.

Los invito a verlo: https://bit.ly/3AGqLAm

A la hora de hablar en Marketing Digital de ROI y ROA podríamos decir, que no es bueno enfrentarlos o tener que elegir entre uno de ellos. Ya que, vamos a necesitar de los 2 para poder medir los resultados de una campaña digital. 📊👩‍💻🧑‍💻

ROA son las siglas de Return On Advertising Spend (retorno de inversión publicitaria) y mide el rendimiento de las campañas de anuncios online. Ya sea, en Google o en redes sociales
Mientras el ROI son las siglas de Return On Investment (retorno de inversión) y se refiere a las ganancias obtenidas de forma multicanal (online y offline).

Es decir, el ROI es una métrica que da una visión más global de la campaña, ya que incluye también, lo que gastaste en generar contenido, ediciones, compra de accesorios o equipamiento, horas de trabajo extras, etc. Y el ROA, mide los ingresos de la campaña a través de un solo canal de comercialización.

¿Y Cómo se calculan? 👀❓

Mirando las siguientes formulas, los ingresos serían el total de las conversiones de compras en el sitio web o Tienda Digital generadas por esa campaña y las inversiones serían el presupuesto destinado.

ROI = [(Ingresos – inversión)/inversión] * 100

ROA= (Ingresos/inversión) = dinero que ganas por cada peso, dólar, euro invertido (tiene que ser mayor a 1)

Entonces el ROI, en una campaña publicitaria, refleja en porcentaje las ganancias como consecuencia de la presencia en ese canal .Por ejemplo, Facebook.
Y el ROA, me va a decir qué anuncio no esta funcionando o cuánto estoy ganando por ese mismo. 🤓🚀📈

https://www.linkedin.com/posts/matiasosorio-mkt_seguimiento-de-m%C3%A9tricas-activity-6859332668912414720-L4Fn

Matias Osorio on LinkedIn: Seguimiento de Métricas Ocuparnos y monitorear las métricas, es la mejor manera de medir el comportamiento de nuestro público objetivo en cada campaña digital. Es por eso que ...

“los KPIs son como el tablero de un automóvil: te indican a qué velocidad vas y cuánto combustible tienes. Los OKR son como un GPS: te llevan a dónde quieres ir...” (CEO de Perdoo) 🤓📈🚀
Esta frase es un resumen para entender ambos conceptos y ver sus diferencias.

Los KPI´s (Keys Performance Indicator) serían algo así traducido, como los indicadores claves de desempeño y ayudan a evaluar el desempeño de una acción, proyecto o estrategia de Marketing

Los OKR (Objectives and Key Results) son una metodología orientada al crecimiento y sirve para alinear la estrategia de la empresa en todos los niveles y lograr resultados de la manera más eficiente.

Una primer diferencia es que los OKR, están dirigidos hacia iniciativas específicas, son objetivos ambiciosos y a largo plazo. En cuanto, los KPIs además de ser medibles, están diseñados para ser alcanzables (con algunas excepciones)

Por ejemplo, un KPI sería Tasa de conversión 16%. Y “aumentar el nivel de facturación” en un 20% sería un OKR.
Como se ve, los OKR son el marco estratégico, determinan cuáles son los objetivos y resultados que deben ser logrados. Mientras que los KPI son las medidas dentro de ese marco, muestran como esta el desempeño del negocio y forman parte de los resultados claves.