RezX

Ռեստորան այցելելիս հյուրերը ոչ միայն ակնկալում են համեղ ուտեստներ ճաշակել, այլև ստանալ հոգատար և անհատական վերաբներմունք։
Կարևորելով իրենց հաճախորդների սպասումները մեզ է միացել FYM Hospitality-ին։
House of Margot եւ Craftsmen’s Restaurant ռեստորաններն իրենց ամրագրումները հիմա վստահում են RezX ռեստորանային CRM-ին։ 🚀
💡 Այս նոր համագործակցությունը տալիս է՝
✅ անհատականացված մոտեցում՝ հաճախորդի նախասիրությունների, դժգոհությունների հիման վրա
✅ ամրագրումների և նստեցման կառավարման հստակություն՝ առանց շփոթության
✅ ավտոմատ ծանուցումներ, ամրագրման մասին հաստատումներ, հիշեցումներ (WhatsApp, SMS, Email)՝ ոչ ոք չի մոռանա ամրագրման ժամը:
RezX-ը թույլ է տալիս՝ ոչ միայն սպասարկել, այլև ճանաչել հաճախորդին։ Ձեր հաճախորդները միշտ կզգան, որ իրենց սպասում են»
Հոգատար սպասարկում RezX ռեստորանային CRM-ի հետ։
#ՀաճախորդիՓորձ #Խոհանոց

✨ Նոր համագործակցություն՝ Rest Concept Armenia-ի հետ 🍽
Հպարտությամբ հայտնում ենք, որ այսուհետ Patrick’s Pastry-ը, Caucasian Captive-ը և Avocado Queen-ն իրենց բարձրակարգ սպասարկումը կազմակերպելու են RezX ռեստորանային CRM համակարգի հետ։ 🚀
Այս քայլն ուղղված է՝
✅ անհատականացված մոտեցում յուրքանչյուր հյուրի՝ պատվերների և նախասիրությունների հիման վրա
✅ ավտոմատացված ամրագրումներ
✅ ավտոմատ հաղորդագրություններ, հիշեցումները և կարծիքների հավաքագրում
RezX-ը ձեզ թույլ է տալիս ոչ միայն հետևել հաճախորդների սպասումներին, այլ նաև առաջ անցնել նրանց սպասելիքներից՝ բարձրացնելով սպասարկման մակարդակը և customer's experience-ն ամբողջությամբ։
Միացեք RezX-ի գործընկերների շարքին՝ տեխնոլոգիական առաջընթացին համահունչ քայլելու համար։
#ՀաճախորդիՓորձ #ԻրականԱմրագրումներ

☀ Թարմ շունչ՝ Amar-ից RezX-ի միջոցով
Amar-ը թեժ է դարձնում իր սպասարկումը RezX ռեստորանային CRM-ի հետ։ 🚀
💡 Այս համագործակցությունը ապահովում է՝
✅ անհատականացված սպասարկում հաճախորդների նախասիրությունների, այցելությունների պատմության հիման վրա
✅ ամրագրումների և նստեցման հստակ կառավարում
✅ ավտոմատ ծանուցումներ, ամրագրման հաստատումներ եւ հիշեցումներ (WhatsApp, SMS, Email)՝ բոլորը հիշում են
RezX-ը այն գործիքն է, որը թույլ կտա ձեր ռեստորանին հիշվել հաճախորդների կողմից, ինչը կարևոր է այս արագ զարգացող ոլորտում, որպեսզի ապահովի հաճախորդի վերադարձը։
#Ամառ

📌 Ի՞նչ է արժենում ռեստորանի չթվայնացումը։

❌ Կորցրած ամրագրումներ = կորցրած եկամուտ
❌ Հյուրերի տվյալների բացակայություն = մարքեթինգի անհնարինություն
❌ Չկան արձագանքներ = չկա բարելավում
❌ Ոչ ավտոմատացված աշխատանք = ծանրաբեռնված թիմ

RezX-ը մի սովորական միտում չէ։
Դա ժամանակակից ռեստորանային բիզնեսի գոյատևման և զարգացման գործիք է։
Եվ սա պարզապես խոսքեր չեն՝
✅ Ավելի քան 30 ռեստորաններ արդեն ավելի քան մեկ տարի վստահում են RezX-ին՝ բարելավելով սպասարկման որակը, ամրապնդելով հաճախորդների հավատարմությունը և կրճատելով մեխանիկական աշխատանքը։

🧠 Խելացի գործիքներ = Ավելի լավ սպասարկում = Հավատարիմ հաճախորդներ

📩 Ցանկանու՞մ եք տեսնել՝ ինչպես է այն աշխատում։ Պատվիրեք դեմո կամ գրեք մեզ՝ սիրով կպատասխանենք։

📌 The real cost of not digitizing your restaurant?

❌ Lost reservations = lost revenue
❌ No guest data = no marketing
❌ No feedback = no improvement
❌ Manual work = stressed staff

RezX is not a trend — it’s a tool for survival in the modern restaurant world.
And this isn’t theory — it’s proven in practice:
✅ 30+ restaurants have already trusted RezX for over a year — improving service, increasing loyalty, and reducing manual work.

🧠 Smarter tools = Better service = Loyal customers

📩 Want to see how it works? Request a demo or send us a message — we're ready to help.

Բացահայտեք RezX CRM-ի ուժը՝ Ձեր բիզնեսը հաջորդ մակարդակ բարձրացնելու համար
✔ Հեշտ և արագ կառավարում
Կազմակերպեք սեղանները և ամրագրումները մի քանի հպումով։

✔ Հարմարավետություն Ձեր հաճախորդների համար
Ամրագրումներ՝ ըստ հաճախորդի նախընտրությունների և նախապատմության։

✔ WhatsApp ավտոմատ ուղերձներ հյուրերին
Ամրագրումից հետո հյուրերը ստանում են ողջույնի, հիշեցման կամ շնորհակալական հաղորդագրություններ՝ անմիջապես իրենց WhatsApp համարին։

✔ Հյուրերից արձագանքի (feedback) հավաքագրում
Համակարգը ավտոմատ կերպով առաջարկում է հյուրերին թողնել կարծիք, ինչը խթանում է Ձեր վարկանիշի բարձրացումը TripAdvisor, Google, Yandex և այլ սոցիալական հարթակներում։

✔ Լիարժեք վերահսկողություն և պատկերացում
Ժամանակակից, ինտուիտիվ ինտերֆեյս՝ բոլոր գործառույթները մի վայրում՝ հստակ ու հասանելի։

🎯 RezX CRM-ը դառնում է Ձեր բիզնեսի անփոխարինելի գործիքը՝ ծառայության որակը բարձրացնելու, հաճախորդների վստահությունը ամրապնդելու և վաճառքները մեծացնելու համար։

Extra Virgin – Իտալիա հենց Երևանի սրտում։
Նրանք ընտրել են RezX CRM-ը , որպեսզի՝
🍝 Ավտոմատացնեն ամրագրումները
📝 Հավաքեն անկեղծ կարծիքներ անմիջապես այցից հետո
👥 Սպասարկեն հյուրերին ըստ իրենց նախասիրությունների

Երբ ռեստորանը գիտի, թե ով է այցելում իրեն, սպասարկումը դառնում է մեկ մակարդակով բարձր։ Իսկ երբ ամեն ինչ էլ վերահսկվում է՝ արդեն երկուսով😉։

🍝 Mama Mia + 🎷 Zepyur + 🍜 Mayura
Իտալիայից մինչև Տոկիո՝ ամրագրումներ, երաժշտություն և համեր՝ մեկ հարթակում

✨ Mama Mia-ն առաջարկում է իտալական դասական համեր,
✨ Zepyur-ը՝ ջազային և ռետրո երեկույթների մթնոլորտ,
✨ իսկ Mayura-ն տեղափոխում է դեպի արևելյան խոհանոցի աշխարհ։

Այսուհետ նրանք վստահում են իրենց ամրագրումների, հաճախորդների ցանկությունների և հաղորդակցությունների կառավարման հարցը RezX-ին։

🚀 Ավելի արդյունավետ աշխատանք՝
✅ Խելացի նստեցման կառավարում՝ առանց շփոթության
✅ Անհատականացված առաջարկներ՝ հիմնված հաճախորդների նախասիրությունների վրա
✅ Ավտոմատացված Ծանուցումներ և ակտիվ կապ հաճախորդների հետ(WhatsApp, SMS, Email )

RezX-ը՝ պարզապես CRM չէ, այլ արդյունավետության նոր չափանիշ ռեստորանային բիզնեսի համար։
Միացեք մեր գործընկերների շարքին և բարձրացրեք ձեր ծառայությունների որակը։

Նոր համագործակցություն՝ Մարգարյան Բիզնես Գրուպի հետ! 🚀

Մեծ ուրախությամբ ներկայացնում ենք, որ Մարգարյան Բիզնես Գրուպի՝ "Լուի Շարդեն", "Ալյասկա", "Ոստան", "Չինար" և "Ազուրա" ռեստորանները միացել են մեր RezX ռեստորանային CRM համակարգին! ✨

Այս համագործակցությամբ նպատակ ունենք բարելավել հաճախորդների փորձը, օպտիմալացնել կառավարման գործընթացները և ստեղծել նոր հնարավորություններ: Մենք հպարտ ենք աշխատելու այս հրաշալի ռեստորանների հետ և պատրաստ ենք նոր գլուխգործոցներ ստեղծելու ձեզ համար։

Դիտեք մեր նոր լուծումները և ծանոթացեք ռեստորաններին, որոնք առաջարկում են յուրահատուկ փորձ և հիանալի սպասարկում:

Եղեք մեր հետ և համացանցում շարունակեք հետևել նորություններին և թարմացումներին:
#ՄարգարյանԲիզնեսԳրուպ #Նորամագործակցություն #ԼուիՇարդեն #Ալյասկա #Ոստան #Չինար #Աժուրա #ՀաճախորդիՓորձ #Խոհանոց #ՍոցիալականՄեդիա

Հետաքրքիր փաստ`

Հայտնի շեֆ խոհարար Գորդոն Ռամսին ոչ միայն հայտնի է իր ռեստորաններով, այլ նաև օգտագործում է ռեստորանային համակարգեր իր ռեստորանների գործունեությունը բարելավելու համար։ Գորդոն Ռամսին հաճախ օգտագործում է CRM համակարգերը իր հաճախորդների տվյալները հավաքելու, նրանց նախասիրությունները հասկանալու և նրանց փորձը անհատականացնելու համար։ Այսպիսի համակարգերը հնարավորություն են տալիս պահպանել հաճախորդների պատվերների պատմությունը, հետևել նրանց վերանայումներին և կազմակերպել հատուկ միջոցառումներ, որոնք կնպաստեն հաճախորդների բավարարվածությանը և հավատարմությանը։

Case Study: Nobu, Ռոբերտ Դե Նիրո և RezX

Nobu ռեստորանների ցանցը, որը համաշխարհային հռչակ է վայելում իր ճապոնական խոհանոցով, հիմնադրվել է ճապոնացի շեֆ-խոհարար Նոբու Մացումոտոյի և հանրաճանաչ դերասան Ռոբերտ Դե Նիրոյի կողմից: Նոբուն հայտնի է իր բարձրակարգ սպասարկմամբ և յուրահատուկ ուտեստներով, սակայն ռեստորանը որոշեց քայլ առաջ կատարել՝ ներդնելով ռեստորանային CRM համակարգ:

Չնայած Nobu-ի հաջողությանը, ռեստորանը բախվում էր որոշ մարտահրավերների.

Հաճախորդների Վերադարձ: Պարբերական հաճախորդների վերադարձի ապահովումը:

Սեղանների Օպտիմալ Կառավարում: Սեղանների ամրագրումների և սպասարկման ժամանակի օպտիմալ կառավարում:

Հաճախորդների Անհատականացված Սպասարկում: Հաճախորդների նախասիրությունների և հատուկ ցանկությունների բավարարման անհրաժեշտություն:

Ռեստորանային CRM Համակարգի Ներդրում
Ռոբերտ Դե Նիրոյի աջակցությամբ և ներդրումով, Nobu-ն ներդրեց առաջադեմ ռեստորանային CRM համակարգ, որը հնարավորություն տվեց հետևյալ քայլերը իրականացնել:

Հաճախորդների Տվյալների Հավաքագրում և Կառավարում:
Հավաքագրվեցին հաճախորդների անունները, կոնտակտային տվյալները, պատվերների պատմությունը և նախասիրությունները:
Տվյալների կառավարման միջոցով, Nobu-ն կարողացավ ավելի լավ հասկանալ հաճախորդների կարիքները և նախասիրությունները:

Անհատականացված Մարքեթինգ:
Համակարգը հնարավորություն տվեց իրականացնել անհատականացված մարքեթինգային արշավներ:
Հաճախորդներին ուղարկվեցին հատուկ առաջարկներ և հրավերներ միջոցառումներին՝ հիմնված նրանց նախասիրությունների վրա:

Սեղանների Օպտիմալ Կառավարում:
Համակարգը թույլ տվեց ավելի արդյունավետ կառավարել սեղանների ամրագրումները և սպասարկման ժամանակը:
Նախապես տեղեկացնելով հաճախորդների նախասիրությունների մասին, սպասարկման թիմը կարողացավ ապահովել առավելագույն հաճույք և փորձառություն:

Հաճախորդների Վերադարձի Աճ:
Անհատականացված մոտեցման շնորհիվ, հաճախորդների վերադարձի հաճախականությունը զգալիորեն աճեց:
Լոյալ հաճախորդների համար ստեղծվեցին հատուկ ծրագրեր, որոնք խրախուսեցին հաճախորդների հաճախակի այցելությունները:

Nobu-ի հաջողված օրինակը, որը կապված է Ռոբերտ Դե Նիրոյի հետ, ցույց է տալիս, թե ինչպես ռեստորանային CRM համակարգերը կարող են մեծապես նպաստել հաճախորդների բավարարվածության և եկամուտների աճին:

Հետևեք նրանց օրինակին և օգտագործեք հայկական առաջին ու միակ RezX CRM-ը՝ ձեր բիզնեսը հաջողության հասցնելու համար: