NSPG

🔥🔥🔥

𝗩𝗶𝗲𝘁𝗻𝗮𝗺 𝗪𝗲𝗯 𝗦𝘂𝗺𝗺𝗶𝘁 - Hội nghị thường niên về Công nghệ hàng đầu Việt Nam.
Giới thiệu diễn giả danh dự Chị Khúc Cẩm Huyên sẽ góp mặt tại #𝐕𝐖𝐒𝟐𝟎𝟐𝟐 với chủ đề:

UX WRITING VÀ UX RESEARCH TRONG MINDSET XÂY DỰNG SẢN PHẨM LẤY NGƯỜI DÙNG LÀM TRỌNG TÂM.

➤ Khúc Cẩm Huyên là đồng tác giả (bên cạnh Đỗ Thùy Linh) của cuốn sách 𝑇ℎ𝑎̂́𝑢 ℎ𝑖𝑒̂̉𝑢 𝑛𝑔𝑢̛𝑜̛̀𝑖 𝑑𝑢̀𝑛𝑔, 𝑢𝑛𝑔 𝑑𝑢𝑛𝑔 𝑐ℎ𝑖𝑒̂́𝑛 𝑡ℎ𝑎̆́𝑛𝑔 - cuốn sách chuyên ngành về UX hot nhất 2022.
➤ Bên cạnh đó, Khúc Cẩm Huyên còn là một nhà văn, nhà báo với hơn 10 năm kinh nghiệm viết, và hiện tại đang chuyển mình, định hình và hướng bản thân trở thành một chuyên gia UX.
➤ Tính đến nay, chị đã có 14 cuốn sách xuất bản riêng, trong đó dòng sách chuyên ngành về UX đã có 3 cuốn, bao gồm:
UX Writing - Quyền năng tối thượng của nội dung tương tác
UX Content 4.0 - Chọn đúng chữ, giữ người dùng
UX Research - Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng

>>> Đến với 𝗩𝗶𝗲𝘁𝗻𝗮𝗺 𝗪𝗲𝗯 𝗦𝘂𝗺𝗺𝗶𝘁 lần này, bằng vốn kinh nghiệm thực tiễn, và khả năng sử dụng ngôn từ nhạy bén, chị Khúc Cẩm Huyên sẽ còn mang đến những kiến thức, chia sẻ hữu ích nào cho bạn?
>>> Săn ngay “chiếc vé quyền lực” để theo dõi những expert tiếp theo góp mặt trong đội ngũ chuyên gia của chúng tôi bạn nhé. Chuẩn bị bùng nổ tại #𝐕𝐖𝐒𝟐𝟎𝟐𝟐 nào!

👉Thông tin chi tiết xem tại: https://topdev.vn/vws
👉 Tham dự sự kiện #𝐕𝐖𝐒𝟐𝟎𝟐𝟐: bit.ly/3tS71aF
================
𝗩𝗶𝗲𝘁𝗻𝗮𝗺 𝗪𝗲𝗯 𝗦𝘂𝗺𝗺𝗶𝘁 - Hội nghị thường niên về Công nghệ hàng đầu Việt Nam được tổ chức bởi TopDev.
📍 THỜI GIAN:
➤ Hồ Chí Minh: 02/12/2022 (thứ Sáu) - GRAND PALACE
➤ Hà Nội: 8/12/2022 (thứ Năm) - CTM PALACE

🎯 THÔNG TIN LIÊN HỆ:
➤ Hợp tác sự kiện: Ms. Tuyền | [email protected] | 0787 544 846
➤ Thông tin diễn giả: Ms. Nhật Anh | [email protected] | 0966 150 671
➤ Event team: [email protected] | 028 6681 3236

[GÓC REVIEW] UX Research - Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng

UX Research chính là đại diện cho tiếng nói rõ rệt nhất cho người dùng giữa vô vàn các luồng thông tin và tạp âm khác nhau.

Nhà nghiên cứu nhân chủng học Margaret Mead từng nói: “Những gì con người nói, những gì con người làm, và những gì họ nói họ làm là những thứ hoàn toàn khác nhau.”

Thật vậy, chúng ta nghe người dùng của mình nói chuyện, thấy họ sử dụng sản phẩm của mình, nhưng mấy ai hiểu được nhu cầu thực sự của họ? Đôi khi ngay cả chính người dùng cũng chưa thực sự biết được bản thân mình muốn gì ở một sản phẩm.

Trong suốt thời gian tham gia trong đội phát triển sản phẩm của Sendo, đã có rất nhiều lần tôi được chứng kiến điều này. Có khi chúng ta nghĩ mình quan tâm đến người dùng, và làm ra những đoạn nội dung hướng dẫn, hay những dòng thiết kế được đặt nổi bật, nhưng thực tế khi sử dụng, người dùng gần như không quan tâm đến. Hay thậm chí có lúc họ nói rằng mình muốn nhìn cái icon to hơn, rõ hơn nhưng hành động của họ lại hoàn toàn không liên quan gì.

Đó là lúc mà nhóm UX Research phát huy được vai trò. Với tôi, nhóm UX Research chính là đại diện cho tiếng nói rõ rệt nhất cho người dùng giữa vô vàn các luồng thông tin và tạp âm khác nhau, để chúng ta đến gần hơn và hiểu rõ tường tận hơn về những con người ở bên kia màn hình ứng dụng.

📍Từ độc giả Đặng Trần Hoàng Hiếu
Senior UX Writer
—--------------------
📍 Bí quyết để trở thành một UX Researcher tài năng được gói gọn trong UX Research - Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng.

👉 Tìm sách tại:
Tiki: https://tinyurl.com/tikiuxresearch
Shopee: https://tinyurl.com/shopeeuxresearch
Fahasa: https://tinyurl.com/fahasauxresearch

https://doanhnghieptiepthi.vn/ux-research-thau-hieu-nguoi-dung-ung-dung-chien-thang-161221003115656789.htm?zarsrc=30&utm_source=zalo&utm_medium=zalo&utm_campaign=zalo

😍😍😍

UX Research - Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng - Doanh nghiệp và Tiếp thị UX Research (nghiên cứu trải nghiệm người dùng) đã trở thành một bước quan trọng không thể thiếu trong bất cứ quá trình xây dựng sản phẩm/dịch vụ nào.

🥰🥰🥰

UX Research (nghiên cứu trải nghiệm người dùng) những năm gần đây đã dần trở thành một từ khóa thông dụng và phổ biến ở các công ty làm sản phẩm tại Việt Nam. Đó thực sự là một tín hiệu đáng mừng bởi tôi biết dù chậm nhưng chúng ta – những người làm sản phẩm – đang đi đúng hướng. Dù vẫn còn non trẻ như ngành UX Writing, nhưng tôi tin những năm sắp tới, UX Research sẽ trở thành một trong những bước không-thể-thiếu khi xây dựng bất cứ sản phẩm số nào ở Việt Nam. Bởi nếu không có nghiên cứu trải nghiệm người dùng, chúng ta sẽ chẳng thể xây dựng được một sản phẩm tốt, đáp ứng được nhu cầu và xóa bỏ điểm đau của họ.

Nếu bạn vẫn đang băn khoăn không biết UX Research có phải là Market Research (nghiên cứu thị trường) hay không? Và liệu UX Research có thực sự cần thiết cho doanh nghiệp? Hãy đi tìm câu trả lời trong cuốn sách mới phát hành của Wavebooks!
—--------------------
📍 UX Research - Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng.
👉 Tìm sách tại:
Tiki: https://tinyurl.com/tikiuxresearch
Shopee: https://tinyurl.com/shopeeuxresearch
Fahasa: https://tinyurl.com/fahasauxresearch