Onur Kurtay

Arama kuşağı farkı büyüyor: Z Kuşağı neden Google’ı kullanmayı bırakıyor? – Onur Kurtay – Stratejik Yönetim Danışmanlığı Arama motoru savaşlarında kazanan değişebilir Hatta bir Google onlarca yıldır ortalığı kasıp kavurması ve Google tahttan indirmeye yönelik tüm girişimlerin de başarısız olması bir savaş olarak kabul edilebilir mi? Google, piyasaya çıktığında arama pazarını ele geçirdi, fı...

Müşteri Deneyimi Odaklılık: İşletmelerin Rekabet Avantajı – Onur Kurtay – Stratejik Yönetim Danışmanlığı İş dünyasında müşteri odaklılık, başarılı bir işletme için vazgeçilmez bir unsur haline gelmiştir. Müşteri deneyimi odaklılık, şirketlerin müşteri ihtiyaçlarını anlamak, beklentilerini karşılamak ve unutulmaz bir deneyim sunmak için stratejiler geliştirdiği bir yaklaş....