Lean Manufacturing In Sudan

من المهم أن تتذكر أن التصنيع المرن ليس "مشروعًا" ولكنه نظام يعتمد على المفهوم الأساسي للتحسين المستمر للمنتجات والعمليات

إنشاء خريطة تدفق القيمة - خطوة بخطوة
1. حدد المشكلة التي تريد حلها
ما هي المشكلة التي تحاول حلها من وجهة نظر العميل؟ هل يشعر عملاؤك بأن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لتقديم ميزات جديدة أو تحسينات لمنتج ما؟ انشر بيان المشكلة واجعل الجميع على نفس الصفحة.
2. تمكين الفريق المناسب
تمكين فريق ناضج وذو خبرة قادر على معالجة هذه المشاكل بمهارة وفي الوقت المناسب. يجب على كبار المسؤولين التنفيذيين تخصيص ميزانية كافية لضمان عدم انقطاع التنفيذ.
3. ربط العملية
بمجرد نشر بيان المشكلة، حدد نطاق رسم سلسلة القيمة وفقًا لذلك. قد لا تحتاج إلى رسم خريطة لعملية الإصدار بالكامل، والتركيز بدلاً من ذلك على منطقة معينة.
4. رسم خريطة للعملية المحدودة
تأكد من مراجعة العملية المحدودة. يمكن أن يحدث هذا فرقًا، نظرًا لأن الخبرة المباشرة لا يمكن استبدالها بروايات (متحيزة ربما) وتوثيق (غير كامل وغير دقيق ربما) قام به آخرون.
5. جمع بيانات العملية
عند إجراء رسم خرائط تدفق القيمة، لاحظ بيانات العملية في مربعات البيانات في الخريطة. تتضمن بيانات العملية (على سبيل المثال لا الحصر) عدد الأشخاص المشاركين، ومتوسط ​​عدد ساعات العمل، ووقت الدورة، ووقت الانتظار، ووقت التشغيل، ووقت التوقف، والمزيد.
6. إنشاء جدول زمني
قم بإعداد خريطة لأوقات العملية وأوقات التسليم.
7. قم بتقييم خريطتك الحالية
8. تصميم خريطة المستقبل
قد لا تتمكن من إعداد نسخة كاملة ونهائية، ولا بأس بذلك. تأكد من أن خريطتك الجديدة تتوافق مع رؤية الشركة.كما أن الأمر لا يتسم بأية صفة ثابتة. بناءً على احتياجات العملاء، قم بإجراء تعديلات مستمرة.
9. تنفيذ الخريطة المستقبلية
اتبع مخطط سلسلة القيمة للمستقبل وتأكد من أنه أكثر منطقية للعملاء. يجب أن يكون قد حل بيان المشكلة الذي بدأت به. راقب مؤشرات الأداء الرئيسية بانتظام وتعلم من الاتجاهات. تأكد من أن الجميع يتجهون في اتجاه العملاء.

هناك ثلاثة أنواع من خرائط تدفق القيمة: خريطة الحالة الحالية، وخريطة الحالة المثالية، وخريطة الحالة المستقبلية. تصف خريطة الحالة الحالية خطوات عملية تقديم القيمة الجارية. وتوضح خريطة الحالة المثالية الظروف المثالية حيث لا تحدث أي قيود أو اختناقات . أما خريطة الحالة المستقبلية فهي تمثيل واقعي لعملية تقديم القيمة في المنظمة.

عائلة العملية او المنتجات
هي مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تمر بنفس خطوات المعالجة أو خطوات معالجة مماثلة. لتحديد عائلة العمليات الخاصة بك

ضع المنتجات في بُعد واحد من الجدول، على سبيل المثال عموديًا، وخطوات العملية الرئيسية - مثل العمليات - في بُعد آخر، على سبيل المثال أفقيًا.
بهذه الطريقة، يصبح من الواضح أي المنتجات تنتمي إلى نفس العائلة، بناءً على العمليات التي تحتاج إلى الخضوع لها. في المثال، نرى أن المنتجات A وD وF تنتمي إلى نفس عائلة المنتجات (تشترك في نفس الخطوات)، بينما تنتمي المنتجات B وC وH إلى عائلة أخرى، وتنتمي المنتجات E وG إلى عائلة ثالثة.

في البيئات الأكثر تعقيدًا، حيث يتم تصنيع الكثير من المنتجات، قد لا يكون التمييز بين العائلات فقط من خلال الخطوات التشغيلية كافيًا؛ وقد تحتاج إلى تقسيم تشكيلة المنتجات بشكل أكبر إلى عائلات فرعية. لذا، يمكنك التمييز بين المنتجات A وD وF بشكل أكبر وفقًا لخصائص أخرى؛ على سبيل المثال، بناءً على وقت تنفيذ الخطوات، أو على وقت التسليم الإجمالي للعملية، أو خصائص أخرى.

‏ما هي خريطة تدفق القيمةVSM؟
‏رسم خريطة تدفق القيمة (VSM) هي ممارسة أساسية في لين تتضمن رسم مخطط لتدفق القيمة ، والذي يتضمن جميع الإجراءات اللازمة لنقل المنتج أو الخدمة من المواد الخام إلى العميل، بما في ذلك تدفق المواد والمعلومات . يستخدم ممارسو لين العملية والخريطة الناتجة لتحديد وإزالة النفايات .
‏اساسيات إنشاء VSM:
‏*تحديد نطاق خريطة سلسلة القيمة الخاصة بك تشكيل
*فريق لإنشاء خريطة تدفق القيمة الهزيلةقم بتشكيل فريق متعدد الوظائف من المديرين والمشرفين رفيعي المستوى من مختلف أنحاء شركتك. سيساعد ممثلو الأقسام المتعددة، مثل المبيعات وخدمة العملاء والمخزون والعمليات وما إلى ذلك يبلغ حجم الفريق المثالي حوالي 10 أعضاء.
‏*تخطيط VSM
‏بعد تشكيل فريق VSM، فإن خطوتك التالية هي عقد حدث كايزن لمدة ثلاثة أيام
‏في حدث الكايزن، يجب على الفريق إكمال أربع خطوات مهمة:
‏تحديد عائلة العملية.
‏أرسم خريطة الحالة الحالية.
‏تحديد ورسم خريطة الحالة المستقبلية.
‏إعداد خطة للوصول إلى الحالة المستقبلية.
‏

رسم خريطة سلسلة القيمة مقابل رسم خريطة العملية:
* توفر خريطة تدفق القيمة نظرة عامة عالية المستوى على تقديم القيمة لمنظمتك وتضع الأساس لإدارة تدفق القيمة.
* توفر خريطة العمليات، التي تستخدمها فرق الهندسة بشكل متكرر، رؤى أعمق للعمليات الفردية، مما يمكّن المؤسسات من تحسين عملياتها الحالية

كيفية إعداد خريطة التدفق فعّالة
1/تحديد الهدف من الخريطة : قبل البدء، تحديد الهدف من الخريطة يساهم في إعدادها بشكل مناسب.

2/جمع المعلومات والبيانات : جمع المعلومات الضرورية حول الخطوات المطلوبة في الطريقة، واستشر اصحاب المصلحة إذا لزم الأمر.

3/الهيكل الأساسي : ابدأ برسم الهيكل الأساسي باستخدام الرموز الدائمة، وتحديد بداية ونهاية الطريق بوضوح.

4/التدقيق والتحسين : مراجعة الخريطة والتأكد من أن جميع الخطوات موضحة ومتسلسلة

15/
يمثل تدفق القيمة سلسلة الإجراءات التي تتخذها المؤسسة لتصميم وإنشاء وتسليم منتج أو خدمة لعملائها، بدءًا من الفكرة الأولية وحتى تجربة العميل النهائية. كل خطوة في هذه العملية ضرورية لإضافة القيمة.

تخطيط سلسلة القيمة هي تقنية تم تطويرها من التصنيع المرن، تستخدمها المؤسسات لإنشاء دليل مرئي لجميع المكونات اللازمة لتقديم منتج أو خدمة، بهدف تحليل وتحسين العملية بأكملها.

تتطلب عملية إنشاء خريطة تدفق القيمة جمع كل الأشخاص والعمليات والمعلومات والمخزون الضروريين، وعرضها في شكل مخطط انسيابي. ومن خلال تصور كل العناصر التي تدخل في إنشاء منتج أو خدمة، يمكن للمؤسسات تطبيق مبادئ الإنتاج المرن لتقليل الهدر في مجالات محددة من عملياتها.

1/ قم بإنشاء نموذج سلسلة قيمة بورتر باتّباع هذه الخطوات: - حدّد جميع الأنشطة المتضمّنة في عملية إنتاج منتجك - احسب تكلفة كل نشاط - اكتشف ما يعتبره عملاؤك ذا قيمة - تحقّق من نموذج سلسلة قيمة بورتر والمعايير الخاصّة بالمنافسين - اختَر ميزتك التّنافسية وأين يمكنك الاستفادة منها
2/ قم بإنشاء قالب تحليل سلسلة القيمة الخاص بك، ثمّ قم بتقييم الرّوابط بين كل نشاط وقِيَمِه. تحليل سلسلة القيمة مهمّ للغاية في زيادة القدرة التّنافسية إذ سيحدد كيفية المضيّ قُدُماً لتحسين العمليات.
3/يمكنك كتابة تحليل سلسلة القيمة الخاص بك لتحديد الأنشطة التي يجب تحسينها. يجب أن يتضمّن التّحليل بيانات كمّية ونوعيّة لمساعدتك في تطوير نقاط العمل لزيادة القيمة المضافة لمنتجك وقاعدة العملاء. بعد أن يصبح تحليل سلسلة القيمة الخاص بك جاهزًا، يمكنك وضع دراسة الجدوى لتنفيذ التّغييرات ومساعدتك في تحديد الأولويّات.

14_
سلسلة القيمة ‏ هو مصطلح يستخدم في مجال إدارة الأعمال للتعبير عن مجموعة النشاطات التي تؤدّيها شركة تعمل في صناعة مُحدّدة من أجل تقديم مُنتج ذي قيمة للسوق
يقوم نموذج سلسلة القيمة بوصف النطاق الكامل للأنشطة اللازمة لإنشاء منتج ما أو خدمة، فهو من الأدوات التي تسمح للشركات بتحليل الأنظمة المعقدة التي تشمل العديد من الأشخاص والتكاليف والمتغيرات،
وفي مفهومه لسلسلة القيمة، تقسم أنشطة الأعمال إلى فئتين، “أساسية” و “داعمة”، وتختلف الأنشطة المحددة في كل فئة وفقًا للصناعة التي ينتمى إليها المنتج. وسلسلة القيمة هي مجموعة من العمليات تقوم بها الشركة بهدف خلق قيمة لعملائها. لذلك يؤكد بورتر أن تحليل سلسلة القيمة يرتبط ارتباطًا وثيقاً بالميزة التنافسية. فالميزة التنافسية تحدث عندما تقوم الشركة بفحص عملياتها الداخلية وكيفية تفاعلها مع بعضها البعض بشكل منظم ودقيق.

ويقر نموذج سلسلة القيمة بأن كل عملية يجب أن تخلق قيمة تتجاوز تكلفة إنشاء تلك القيمة، أي ينتج ربح كافي عن تلك العملية. وتكمن قوة نموذج بسلسلة القيمة في تركيزه على العملاء، على عكس نماذج سلسلة القيمة الأخرى التي تركز على نفقات الإدارة والمحاسبة.
مكونات سلسلة القيمة
يتضمن نموذج سلسلة القيمة نوعين من الأنشطة هما:

* الأنشطة الأساسية Primary activities

١. اللوجيستيات الداخلية أو الواردة Inbound Logistics

تشير أنشطة اللوجيستيات الواردة إلى عملية وصول جميع الإمدادات من الموارد والتجهيزات والأدوات وتخزينها حتى يأتي وقت استخدامها.

٢. العمليات Operations

العمليات هي المسئولة عن تحقيق الغرض الأساسي للشركة، سواء كان ذلك تصنيع منتج أو أداء خدمة أو أي من الأهداف الأخرى.

٣. اللوجيستيات الصادرة Outbound Logistics

تشير أنشطة اللوجيستيات الصادرة إلى توزيع المُنتج النهائي على السوق المستهلك من خلال شحن المنتج إلى العميل مباشرة أو تاجر الجملة أو بائع التجزئة.

٤. التسويق والمبيعات Marketing and Sales

أنشطة التسويق والمبيعات هي الأنشطة التي تسعى إلى توعية الجمهور بمنتجات وخدمات الشركة ومحاولة الوصول إلى الجمهور المستهدف وإقناع العملاء بشراء تلك المنتجات والخدمات. وتشمل أنشطة التسويق والمبيعات والإعلان والترويج والتسعير.

٥. الخدمة Service

وهذه الأنشطة تهدف إلى تعزيز العلاقة طويلة الأمد مع العملاء الذين اشتروا منتجًا أو خدمة. وتشمل تلك الأنشطة الصيانة والتركيب وإرجاع المنتجات والتدريب وخدمة العملاء.

* أنشطة الدعم Support Activities
عند القيام بتحسين أي من تلك الأنشطة، فإن ذلك سيعود بالنفع في النهاية على واحد على الأقل من الأنشطة الأساسية الخمسة. وغالباً ما تصنف تلك الأنشطة تحت بند التكاليف العامة overhead costs في بيان دخل الشركة. وتتمثل تلك الأنشطة في:

١. البنية التحتية للشركة Firm Infrastructure
تشمل البنية التحتية للشركة أنظمة الشركة وقوام فريق إدارة الشركة مثل فرق التخطيط والمحاسبة والتمويل ومراقبة الجودة.
٢. إدارة الموارد البشرية Human Resources Management
تلك الإدارة هي التي تختص بإدارة رأس المال البشري، والتي تشمل أنشطة التوظيف والتدريب وبناء ثقافة تنظيمية والحفاظ على استمراريتها؛ والحفاظ على علاقات الموظفين الإيجابية.
٣. التطور التكنولوجي Technological Development
يشتمل التطور التكنولوجي على أنشطة مثل البحث والتطوير وإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني التي تبني وتحافظ على استخدام المنظمة للتكنولوجيا.
٤. المشتريات Procurement
أنشطة المشتريات تتضمن العثور على بائعين خارجيين جدد، والحفاظ على علاقات جيدة مع البائعين. أيضاً التفاوض على الأسعار والأنشطة الأخرى المتعلقة بجلب المواد والموارد اللازمة المستخدمة لطرح المنتج أو الخدمة.
أهمية القيام بتحليل سلسلة القيمة
١. رفع كفاءة الشركة من خلال إظهار إمكانيات الشركة والجوانب التي يمكن للشركة توفير المال عن طريقها.
٢. المساعدة في التخطيط الاستراتيجي للشركة والتخطيط للمستقبل لأنه يوضح الجوانب التي تقدم أكبر قيمة للشركة.
٣. زيادة الميزة التنافسية، لأنه يُمكن أصحاب الأعمال بإجراء مقارنة في مجالات محددة. فيساعد تحليل سلسلة القيمة في إظهار اختلافات الأداء بين الشركة ومنافسيها ومجالات التحسين التي يمكن العمل عليها.
٤. إعطاء القدرة على تحديد الأجزاء الأكثر قيمة في عمليات الشركة، وفي أي اتجاه قد تخسر الشركة الأموال حتى يتمكن أصحاب القرار من اتخاذ القرار السليم.

الخطوات الاربعة لتحليل عمليات المنتج من حيث القيمة المضافة