Network-Contacts.ro

Daca esti o persoana comunicativa, iti place sa vorbesti la telefon si vrei sa ajuti oamenii, te asteptam in echipa noastra!

Ce ne dorim de la tine:

Cunoastinte foarte bune de lmba româna (scris şi vorbit);
Excelente abilități de comunicare si claritate în exprimare;
Cunostinte de operare calculator;
Experienta intr-un call-center reprezinta un avantaj.

Descrierea jobului

Departamentul de Inbound serviciu clienti (front office) va gestiona urmatoarele activitati:

Preluarea si tratarea apelurilor primite din partea clientilor Partenerilor nostri si a nonclientilor;
Oferirea de informatii si solutii, in functie de tipul solicitarii;
Promovarea si vanzarea de servicii catre client;
Corectarea si completarea bazei de date.

Ce oferim?

Conditii optime de lucru, intr-o locatie dotata cu tehnologie de ultima generatie;
Pregatire new-entry, program de training platit, suport on-the-job continuu, sedinte de feedback si coaching;
Salariu fix + tichete de masa + bonusuri de performanta.
Program de lucru: Luni-Vineri; Full time.

Cerinte:
-Cunoasterea limbii italiene la nivel mediu-avansat;
-Cunostinte medii de utilizare a pachetului MS Office sau a altor programe similare.

Responsabilitati:
-primirea apelurilor de la clientii furnizorului de telefonie fixa si mobila din Italia;
-gestionarea si rezolvarea solicitarilor clientilor;
-introducerea informatiilor despre clienti in aplicatia software interna;
-adoptarea unei atitudini pozitive si orientate catre client;

Oferim:
-Un mediu de lucru modern si profesionist, in zona centrala a orasului Craiova;
-Pregatire new-entry, program de training platit si indrumare pe perioada de +acomodare si insertie;
-Salariu fix + bonuri de masa + bonusuri de performanta

Daca esti o persoana eficienta, organizata, responsabila si dornica sa invete lucruri noi, atunci aplica!

Da oggi ci siamo anche su instagram:

Incepand de astazi ne puteti gasi si pe Instagram:


https://www.instagram.com/networkcontactsromania

Instagram Create an account or log in to Instagram - A simple, fun & creative way to capture, edit & share photos, videos & messages with friends & family.

Cerinte:
· Studii de specialitate (IT, administrator retea calculatoare), experienta minim 2 ani.
· Experienta in sistemele de operare pentru server (Windows Server)
· Cunostinte privind instalarea si depanarea echipamentelor IT.
· Experienta in intretinerea statiilor de lucru .
· Cunostinte in utilizarea si gestionarea programelor de suport remote.
· Abilitati de comunicare si lucru în echipa, atitudine proactiva, dinamism, responsabilitate.
· Capacitate de organizare si de coordonare a gestiunii materiale IT.

Descrierea jobului:
· Instaleaza/configureaza pachete software, periferice.
· Intretinerea sistemelor de operare Windows,
· Ofera solutii tehnice la problemele care apar.
· Administrare retele de date – implementare, depanare, upgradare.
· Gestionarea sistemelor informationale existente din punct de vedere al securitatii datelor - back-up si control accesare.
· Mentine in buna functionare statiile de lucru, rezolva diverse probleme de soft/hard .
Beneficii:
· Salariu atractiv;
· Posibilitate de dezvoltare profesionala si personala;
· Climat de lucru placut, program de lucru: full-time: 8h.

Cerinte:
Studii superioare in domeniul IT.
Cunoasterea limbii engleze-nivel mediu;
Persoana creativa, disponibila sa invete si sa se adapteze la schimbari.
Dorinta de a se integra intr-o echipa de profesionisti.
Constituie un avantaj experienta in programarea sistemelor de tip ERP si/sau CRM.
Responsabilitati:
Intretine si testeaza programele dezvoltate.
Ofera suport, modeleaza si implementeaza cerintele, procesele si fluxurile de date solicitate de departamentele din cadrul companiei.
Oferta:
Pachet salarial atractiv.
Mediu de lucru profesional competitiv.
Oportunitati de dezvoltare profesionala.

Descrierea companiei:
Network Contacts.ro este o societate juridica romana infiintata in octombrie 2017 si detinuta in procent de 100% de catre Network Contacts Italia.
Factorii de succes pe care se bazeaza strategia de dezvoltare a Network Contacts sunt esential doi: excelenta profesionala a propriilor colaboratori si inovarea tehnologica. In ceea ce priveste primul aspect, societatea este dintotdeuna angajata in valorificarea talentelor sale (circa 3.000 persoane, toate angajate in Italia si distribuite in 5 sedii+ circa 200 de persoane angajate in Romania) pentru care se ingrijeste, cu aceeasi orgolioasa intransigenta, atat de patrimoniul competentelor profesionale, cat si de bunastarea societatii.
Network Contacts utilizeaza soluții tehnologice moderne urmarind oferirea de servicii de contact center performante si eficiente prin imbunatatirea continua a proceselor.

Prin aplicarea pentru locul de munca enuntat mai sus si furnizarea datelor dumneavoastra personale, sunteti de acord cu procesarea datelor dumneavoastra in scopul angajarii sub politica noastra de confidentialitate si va exprimati in mod expres si neechivoc acordul privind libera circulatie a datelor dumneavoastra cu caracter personal. Prezentul consimtamant GDPR este valabil pe intreaga perioada de recrutare, selectie si angajare. Pentru orice informatii legate de prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, precum si pentru exercitarea drepturilor exercitate mai sus, va puteti adresa noua, la numerele de telefon enuntate mai sus.
A.I.Cuza nr. 16C, 200396 Craiova