Legal Geek

📢 Platforma ODR znika – musisz zaktualizować regulamin! 🚨

Masz sklep internetowy albo świadczysz usługi online na rzecz konsumentów? To ważna wiadomość dla Ciebie! ⚠️

Mało kto wie, czym jest platforma ODR, i jeszcze mniej osób z niej korzysta. Dlatego właśnie podjęto decyzję o jej likwidacji.

Może się wydawać, że to nie ma dla Ciebie znaczenia, ale jednak jest odwrotnie! W swoich regulaminach musisz póki co informować konsumenta o możliwości skorzystania z tej metody rozwiązywania sporów.

Skoro jednak ta możliwość wygasa, niezbędna jest aktualizacja Twoich regulaminów.

Oto kluczowe daty:

🔹 20 marca 2025 – tego dnia wygasa możliwość składania skarg przez platformę ODR. Musisz poinformować o tym w regulaminach! Mowa zarówno o regulaminie sklepu, jak i regulaminie świadczenia usług, takich jak konto oraz newsletter.

🔹 20 lipca 2025 – tego dnia nastąpi likwidacja platformy. Do tego momentu należy zachować w regulaminach informację o platformie ODR.

🤖 Regulaminy z naszego Kreatora Legal Geek są już gotowe na zmiany!

🔥 Z kodem FB20 masz 20% zniżki na wszystkie dokumenty z Kreatora! 🔥 https://kreator.legalgeek.pl/fb

🚨 Wymagasz od konsumenta wypełnienia formularza odstąpienia od umowy? 🚨

Uważaj! Nie można tak robić. ❌ Taka praktyka i postanowienia w regulaminie narażają Cię na kary.

📜 Przed zakupem musisz udostępnić konsumentowi ustawowy wzór formularza odstąpienia od umowy. Najlepiej załączyć go do regulaminu sklepu.

Tym niemniej, konsument ma prawo odstąpić od umowy w dowolnej formie – np. wysyłając zwykłą wiadomość e-mail lub przesyłając wiadomość listownie, bez dopełniania dodatkowych formalności.

🤖 W naszym Kreatorze Legal Geek znajdziesz bezpieczny regulamin wraz z ustawowym wzorem formularza odstąpienia od umowy ---> https://kreator.legalgeek.pl/regulamin-sklepu-internetowego/

🔥 Z kodem FB20 dostaniesz 20% zniżki! 🔥

Już dziś o 12-tej odbędzie się bezpłatny webinar organizowany przez SMSAPI, na którym odpowiemy na Wasze pytania o RODO w komunikacji SMS!

Tu możesz zapisać się na webinar: https://idz.do/webinar-rodo