HTTC

Formation Professionnelle : centre d’appel et entretien d’embauche (entretien assuré après la formation )
Vous êtes à la recherche d’une formation professionnelle aux métiers des centres d'appels pour les personnes sans emploi. vous avez envie de travailler dans un centre d'appel, mais vous n'avez pas d’expérience? ou bien vous avez déjà passé un entretien mais vous n'avez pas pu gérer votre trac. notre formation est la clé de l'emploi vous serez formés par nos formateurs qualifiés.

✔ Améliorer l'efficacité de l'accueil téléphonique par la confiance et l'aisance dans son expression et son comportement
✔Mieux adapter l'attitude et le discours aux attentes de son interlocuteur et valoriser l'image de qualité de l'entreprise
✔ Répondre avec efficacité à tout type de demande même très conflictuelle et apporter une réponse précise et rapide
✔ coaching

✔Préparer l’entretien d’embauche et le Cv
✔Faire des simulations
✔Distribuer les attestations de formation et les convocations des entretiens.
Pour plus d’infos merci de nous contacter

📌 Adresse : N°53,57 3ème étage immeuble ibn zaroual place el hansali centre ville El Jadida

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