NATURALANDIA

“Ma non hai voglia di lavorare?”

È una frase che ogni toelettatore si è sentito dire almeno una volta.
E no, non è mancanza di voglia. È responsabilità.

Non è non voler lavorare quando rifiuto un appuntamento a un cane anziano mai visto prima: è rispetto per un animale fragile che ha bisogno di essere conosciuto, gestito con criterio, non infilato a caso in agenda.

Non è non voler lavorare quando dico no a un cane adulto mai stato in toelettatura: è consapevolezza che potrebbe essere un’esperienza completamente nuova, stressante e potenzialmente rischiosa se non gestita con gradualità.

Non è pigrizia scegliere un taglio comodo e veloce invece di uno “bello” su un cane anziano o malato: è mettere il suo benessere davanti all’estetica.

Non è poca voglia evitare una snodatura massacrante su un cane infeltrito: è evitare dolore inutile, optando per una soluzione più umana come la tosatura corta.

Non è cattiva volontà dire no a un cane mordace: è tutelare la mia sicurezza, quella del cane e la qualità del lavoro.

Non è superficialità rimandare un cane appena adottato o uscito dal canile: è dargli il tempo di adattarsi, di fidarsi, di non vivere un altro stress.

Non è rifiuto del lavoro dire no a un cane pieno di parassiti: è proteggere tutti gli altri cani che entrano in toelettatura.

Il nostro lavoro non è dire sempre sì.
È sapere quando dire no.

Perché lavorare bene non significa lavorare a tutti i costi.
Significa lavorare con coscienza.

Come classificare i clienti della Toelettatura in base alla frequenza :

Il cliente tipo 1 ✅: SETTIMANALE ✅
È il soggetto con proprietario che vuole il cane sempre in ordine , pulito profumato sempre al 🔝. Ha capito che la frequentazione settimanale gli fa risparmiare tempo e danaro perché non deve comprare prodotti o attrezzi per trattare a casa il pelo del proprio peloso , non perde tempo ma soprattutto paga sempre la stessa cifra e lascia decidere a noi quando è tempo di fare il taglio . È per noi un Publicita ambulante perché non passa inosservato 😍

Tipo 2 ✳️ :MENSILE ✳️
E’ il soggetto più comune , con proprietario che puntualmente tutti i mesi fa il bagno e se occorre il taglio al proprio peloso . Prende sempre l’appuntamento successivo perché non vuole che passi troppo tempo o rischiare di non trovare posto . Spazzola frequentemente il cane e anche lui generalmente non ha sorprese inaspettate alla cassa . E’ un cliente fedele che apprezza il nostro lavoro e accetta tutti i nostri consigli.
Tipo 3: ✴️ : TRIMESTRALE ✴️
E’ la via di mezzo . Cioè il proprietario che cerca di gestire il proprio peloso a casa , fa bagni anche settimanali , ma poi si accorge che il pelo è infeltrito e allora chiama , a volte si arrabbia se non si riesce ad inserire in agenda entro 2/3 giorni 😬 ma soprattutto vuole il "TAGLIO LUNGO NON RASATO “ perché lui lo ha spazzolato tutti i giorni !!
E’ quello che viene da qualche anno ma non si fa problemi a cambiare toelettatore se alla cassa ha pagato 20 euro in più per la snodatura , e a te che ti sei fatto un mazzo tanto per fare un lavoro decente, lascia una bella recensione con una stella , dicendo che
“il l cane tremava dopo la toeletta “ e bla , bla , bla …ma la verità sta solo in quei soldi in più che ha pagato perché per lui il tempo non conta .
Tipo 4 : ❌SEMESTRALE ❌
E’ il cliente che ascolta i consigli del veterinario o di suo cugino , perché il cane non va lavato spesso Max 2️⃣ volte l’anno . Arriva quando fa caldo per rasare il cane e quando fa freddo “SOLO BAGNO MI RACCOMANDO !!!”
Pretende di spendere sempre la stessa cifra anche se il poverino ha le unghie conficcate nei polpastrelli le orecchie icerumate e il classico tappo di m***a nel cul …Guarda dall’alto in basso I tuoi cani che sono in negozio e ci tiene a puntualizzare che lui non vuole i pon /pon e neanche una toeletta da GARA !!!! 😅🤣🤣 e tu sei lì che ti chiedi ma perché non va altrove ???😄
Tipo 5 :🆘 ANNUALE🆘
E’ il cliente che ti chiama per un appuntamento e pretende che dicendoti il nome del cane ti si apra una cartella di informazioni nel cervello a lui dedicata .
Deve portare il peloso dal veterinario per la vaccinazione annuale e ci tiene che sia in ordine 😜. Lava il cane solo in estate con la p***a in giardino e in inverno ha bisogno che qualcuno faccia il bagno a FUFY che non si fa neanche togliere il guinzaglio , “METTETE PURE LA MUSERUOLA TORNO TRA MEZZ’ORA??😖😖. Quando accettiamo di farlo pur preventivando una cifra in danaro ha sempre da ridire al momento del pagamento e tira fuori storie assurde di come ha speso meno da un altra parte o da noi ma non può dimostrarlo perché non gli abbiamo fatto lo scontrino 😩😩
Ha quasi sempre un cane di grossa taglia ma crede di avere un chiwawa 😛

Dura la vita del Toelettatore 😘

E nnt loro volevano augurarvi una buona domenica delle palme… 🌴