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04/03/2025
𝐈𝐥 𝐭𝐮𝐨 𝐭𝐞𝐚𝐦 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐢𝐭𝐞 𝐬𝐭𝐚 𝐝𝐚𝐯𝐯𝐞𝐫𝐨 𝐥𝐚𝐯𝐨𝐫𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐚𝐥 𝐦𝐚𝐬𝐬𝐢𝐦𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐬𝐮𝐨 𝐩𝐨𝐭𝐞𝐧𝐳𝐢𝐚𝐥𝐞?
Se non hai obiettivi chiari, KPI misurabili e un sistema di incentivi efficace, probabilmente le performance del tuo team potrebbero essere molto più alte!
Prova questi 4 passaggi:
✔️ Definisci obiettivi chiari (es. Aumentare del 15% le prenotazioni dirette entro fine anno).
✔️ Fissa riunioni ogni 2-4 settimane per analizzare i progressi.
✔️ Parla con il tuo team, scopri le loro difficoltà e cosa li motiva.
✔️ Stabilisci incentivi chiari e comunica su quali parametri verranno premiati.
💡 Il tuo team ha già una strategia strutturata? Scrivilo nei commenti!
Vuoi imparare un metodo chiaro e replicabile per formare un team vendite ad alto profitto? 𝐆𝐮𝐚𝐫𝐝𝐚 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐦𝐚 𝐥𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐠𝐫𝐚𝐭𝐮𝐢𝐭𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐜𝐨𝐫𝐬𝐨 👉 https://welevel.academy/programs/come-formare-un-team-vendite-ad-alto-profitto?category_id=189080
17/12/2024
𝐌𝐢𝐠𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚 𝐥𝐚 𝐫𝐞𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞𝐢 𝐭𝐮𝐨𝐢 𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐢!
Quali sono le skills necessarie ad aumentare le performance del reservation team?
Quali domande porre all’ospite per personalizzare la sua esperienza in struttura?
Se cerchi risposta a tali quesiti, abbiamo il corso che fa per te: “𝑩𝒐𝒐𝒌𝒊𝒏𝒈 𝒆𝒙𝒑𝒆𝒓𝒊𝒆𝒏𝒄𝒆 𝒏𝒆𝒍𝒍’𝒐𝒔𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍𝒊𝒕𝒂̀ 𝒅𝒊 𝒍𝒖𝒔𝒔𝒐”.
8 videolezioni dalle quali riceverai preziosi suggerimenti su:
👉come ascoltare in modo efficace il cliente;
👉che domande fare per offrirgli la migliore accoglienza;
👉come creare una relazione di fiducia reciproca con l’ospite fin dal primo contatto telefonico;
👉quali sono gli standard idonei a un’ospitalità di lusso e come raggiungerli.
Insieme alla docente Beatrice Cozzani, esperta di Reservations e responsabile di un Booking Office all’interno di un Hotel 5 stelle, otterrai le conoscenze necessarie per gestire al meglio un ufficio booking, aumentando performance e qualità del lavoro.
Clicca qui per maggiori info > https://welevel.academy/programs/booking-experience?category_id=196551
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