Tilda_IT

.
🌲در پست های قبلی به معرفی نرم افزار هلپ دسک پرداختیم. در این پست «گروه فناوری کاج» 5 تا از بهترین نرم افزارهای هلپ‌دِسک که تیم پشتیبانی شما می‌تواند برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان استفاده نماید را معرفی میکند.
1️⃣Zendesk Support 🎯نرم افزار Zendesk یکی از محبوب‌ترین نرم افزارهای پشتیبانی و خدمات مشتریان در دنیا است که ابزارهای مختلفی را برای کسب و کارهای کوچک، متوسط و سازمانی ارائه می‌دهد. ابزارهای هلپ‌دِسک آن فوق العاده روان و کارآمد هستند. همچنین تمام داده‌های مشتری را بر روی انواع پلتفرم‌ها یکجا یکپارچه‌ سازی می‌کند. توجه کنید که این محصول و بسیاری از سایر نرم افزار‌هایی که در این مطلب معرفی شده اند غالبا به صورت سرویس ابری ارائه می‌شوند
2️⃣HubSpot Help Desk
📌محصولات بازاریابی، فروش و CRM هاب‌اسپات، مکملی برای سرویس HubSpot Hub می‌باشند و استفاده یکپارچه آن‌ها، سازمان را توانمند می‌سازد. با ادغام اتوماسیون و بات‌ها با داده‌های بازاریابی و CRM #، یک مرکز خدمات مشتری ۳۶۰ درجه خواهید داشت و مشتریان شما رضایت بالایی خواهند داشت.
این ابزار دارای هلپ‌دسک و #تیکتینگ است که دارای صندوق ورودی، #اتوماسیون و بات می‌باشد که مسیر تیکت و کارشناس را تعیین کرده و گزارش ایجاد می‌کند تا تیم‌ها به طور مستمر کار را بهبود داده، تکرار کنند و به نتایج بهتری برسند. ابزار HubSpot برای #کسب‌_و_کارهای_کوچک و متوسط در نظر گرفته شده است، اما نسخه سازمانی آن برای شرکت‌های بزرگ و موجود است.
3️⃣Salesforce Service Cloud
🎯راه کار Salesforce یک است که در ابر و به حالت SaaS ارائه می‌شود. تمرکز آن بر روی برای ارائه خدمات به مشتریان در مقیاس بزرگ است. این هلپ‌دِسک، را خودکار اجرا می‌کند، تجربه یکپارچه و مستمر ارائه می‌دهد و دارای پایگاه دانش می‌باشد.
4️⃣Freshdesk
📌نرم افزار Freshdesk یک هلپ‌دسک است که پشتیبانی مشتریان را از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی، ارائه می‌دهد. این نرم‌افزار بر روی تمام تیکت‌ها و اطلاعات مشتری، یکپارچه عمل می‌کند تا بهترین تجربه را برای مشتریان فراهم کند.
5️⃣Intercom
🎯اینترکام برای ابزار چت آنلاین خود معروف است و ابزار هلپ‌دِسک آن برای استفاده توسط تیم پشتیبانی و کاربر یا مشتریان، ساده و آسان می‌باشد. این نرم‌افزار شامل ابزارهایی برای عملکرد آسان و اتوماسیون برای بهبود مقیاس‌دهی و پشتیبانی مشتریان است. 🌐www.kajitgroup.ir
📧[email protected]
whatsapp:📱 09386566557
direct to: ▶️k

.
🌲در صورتی که به تازگی از ویندوز های ۷ یا ۸.۱ به ویندوز ۱۰ مهاجرت کرده اید، حتما میدانید که در این نسخه از سیستم عامل، دیگر از برنامه Windows Photo Viewer که برای نمایش #عکس ها در ویندوز ۷ و ۸.۱ استفاده می شد خبری نیست و شما برای مشاهده تصاویر میبایست از #اپلیکیشن Photos استفاده کنید.
👈اما ترفندی در ویندوز وجود دارد که از طریق آن می توانید برنامه Windows Photo Viewer را به ویندوز 10 بدون هیچ مشکلی برگردانید و برای باز کردن تصاویر از آن استفاده کنید.
1️⃣برای شروع فایل رجیستری را از طریق این لینک دانلود کرده و از حالت فشرده خارج سازید.
👇👇👇👇👇👇
👉https://bit.ly/2XL4tvy
☝☝☝☝☝☝
با دوبار کلیک کردن بر روی آن #برنامه را اجرا کنید. وقتی بر روی فایل رجیستری دابل کلیک می کند ویندوز از شما سوال می کند که آیا می خواهید این فایل اجرا شده و بر روی رجیستری بشیند یا خیر ؟ بر روی کلید Yes کلیک کنید.

2️⃣برای اینکه مطمئن شوید برنامه Windows photo viewer نصب شده است یا خیر کافیست بر روی یک تصویر کلیک راست کرده و از طریق منوی گزینه Open With گزینه Choose another app را انتخاب کنید.
3️⃣بعد از #کلیک بر روی گزینه Choose another app کافیست کمی صفحه را به طرف پایین اسکرول کرده و بر روی گزینه Windows_Photo_Viewer # کلیک کنید. سپس با فعال کردن چک باکس Always use this app to open تصاویر برای همیشه با برنامه انتخاب شده باز می شود.🌲 🌐kajitgroup.ir
📱09386566557



#ویندوز

#تصویر

.
🌲تغذیه و برق رسانی به تجهیزات مدار بسته شبکه یکی از چالش های پیش رو در هنگام نصب و راه اندازی یک سیستم تحت شبکه است. علی الخصوص در زمان هایی که مجبور هستید مکانی را با تعداد دوربین مداربسته بالا تجهیز کنید زیرا در این صورت کابل کشی همزمان برق و شبکه این تجهیزات نیز پیچیده تر و هزینه برتر می گردد.
🌲فناوری POE هایک ویژن در کابل های شبکه این امکان را فرآهم آورده که در حین انتقال دیتا برر روی کابل شبکه جریان الکتریکی نیز بتواند از این کابل ها عبور کند و دوربین ها و سایر تجهیزات از این طریق تغذیه گردند.
🌲مزایای فناوری POE در دوربین مدار بسته
1. صرفه جویی در هزینه های بستر سازی
2. سهولت در نصب و انعطاف پذیری
3. کارایی بیشتر و بهتر
🌲کاربرد های فناوری POE
🎯دوربین های مدار بسته تحت شبکه📌تلفن های تحت شبکه🎯روتر های شبکه📌تجهیزاتی که به صورت وایرلس کار می کنند مانند مودم های WIFI، نقاط دسترسی (Access Ponit )، فکس، پرینتر…🎯سیستم های پیجر و تقویت کننده های بلندگو نصب شده در داخل راهروها📌دستگاه های صنعتی مانند سنسورها، کنترلر ها و …
و …
🌲 برای دریافت مشاوره و استفاده از خدمات گروه فناوری اطلاعات «کاج» با ما از روش های زیر در ارتباط باشید.
🌐www.kajitgroup.ir
📧[email protected]
whatsapp:📱 09386566557
direct to: ▶️
#دوربین #سیستم #ویپ