Prayas

Einstein, 1947. Photographer: Alfred Eisenstaedt.

“The Law of Wasted Efforts”
"व्यर्थ प्रयासों का कानून"

संभवत: हर सेल्सपर्सन को हर बार जब वे फील्ड में जाते हैं तो यही भावना होती है कि क्या वे "अस्वीकृति के डर" से निपट पाएंगे? हम सभी जानते हैं कि हमारी सफलताओं और उपलब्धियों की तुलना में हमेशा कई और अस्वीकृतियाँ होंगी। हालाँकि, हम कई बार अस्वीकृति के डर से जूझते हैं जिससे हमारी अपनी क्षमताओं पर संदेह होता है। पिछले दो दशकों में सेल्स में करियर के साथ, मैंने स्वीकार किया है कि अस्वीकृति के डर के साथ, मुझे सौदे की सफलता का आनंद लेने के लिए "व्यर्थ प्रयासों के कानून" की सराहना करनी चाहिए।

मुझे याद है कि जब मैंने वर्ष 2000 में अपना सेल्स करियर शुरू किया था, तब मुझे मैनेजमेंट ट्रेनी के रूप में काम पर रखा गया था, और प्रशिक्षण के एक सप्ताह के भीतर, मुझे शुद्ध नए ग्राहकों की तलाश के लिए पहले और बाद में कई लोगों की तरह मार्किट रूपी समुद्र में फेंक दिया गया था। सेल्स कोल्ड कॉल्स के लिए जाना और अपना परिचय देना, उस कंपनी के बारे में बात करना जिसका मैं प्रतिनिधित्व करता हूं तथा प्रोडक्ट्स और सॉल्यूशन्स जो हम वितरित करते हैं। हर बार, यह मुझे एक झटकेदार एहसास देता था! प्रारंभ में, अज्ञात लोगों के साथ बातचीत करना, जहां कुछ लोग बात को कान पर धरेंगे और कई कृपालु होंगे, यही जीवन की खोज का एक चरण था और मैं सोचता रहा "क्या मैं वास्तव में ऐसा करने के लिए तैयार हूं?" क्या मैं अपने मन में "अस्वीकृति के डर" को "प्रमुख विचार" बनने दे रहा था, जो डील को क्लोज़ करने में मेरी सफलता पर संदेह कर रहा था?

हालांकि, समय के साथ, सेल्स कॉल मेरी दिनचर्या का हिस्सा बन गए, जैसा के हम में से अधिकांश के लिए था। मैंने सेल्स लाइफ-साईकल के विभिन्न चरणों को समझना और आत्मसात करना शुरू कर दिया, और कोई व्यक्ति प्रोस्पेक्टिंग में सुधार कैसे जारी रख सकता है? एकाउंट्स और प्रॉस्पेक्ट्स के बारे में जानकारी इकट्ठा करें,स्पीच और पावर स्टोरी के साथ तैयार रहें और अवसरों की जांच और पहचान करने के लिए आंखें खुली रखें। ग्राहकों से मिलते समय ये सभी चीजें प्रोसेस का हिस्सा बन गईं।

सेल्स लाइफ-साईकल को समझने के बावजूद, "फेलियर ऑफ रिजेक्शन" का डर अभी भी सबकोंसियस माइंड को परेशान करता। हर बार जब किसी को शुरुआती कुछ मीटिंग्स से सकारात्मक परिणाम नहीं मिलते थे, तो अगले दिन डर सिंड्रोम पर काबू पाने में बीत जाते थे। हालाँकि, समय के साथ, मैंने "व्यर्थ प्रयासों के नियम" (“The Law of Wasted Efforts” )की अवधारणा के बारे में भी सीखा।

क्या आप जानते हैं?

प्रत्येक मादा सैल्मन 1,500 से 10,000 अंडे देती है। हालाँकि, इनमें से कुछ ही अंडे वयस्क सैल्मन बनने के लिए जीवित रहते हैं।

जोड़े और समूहों में शिकार करने वाले शेरों की सफलता दर 30% है। जबकि, अकेले शिकार करने वाले शेरों की सफलता दर 17 - 19% कम होती है। इसलिए अपने प्रयासों के 1/5 से 1/3 में ही सफल हो पाते हैं।

क्रिकेट में दुनिया के सर्वश्रेष्ठ बल्लेबाज सचिन तेंदुलकर ने अंतरराष्ट्रीय क्रिकेट मैचों में सिर्फ एक तिहाई पारी में अर्धशतक या उससे अधिक रन बनाए हैं। अगर हम अर्धशतक या उससे अधिक स्कोर करना सफलता का पैमाना मानते हैं, तो उसकी सफलता दर महज 33% है !!

तो मैं अंत में समझ गया कि चाहे वह प्रकृति में जीवित रहने या शिकारी के रूप में शिकार करने या देश के गौरव के लिए खेल खेलने या बिक्री कोल्ड कॉल के लिए बाहर जाने के बारे में हो, "व्यर्थ प्रयासों के बारे में जागरूकता" आपको अंतत: जीने, प्रार्थना करने या सफल होने के लिए तेज, बेहतर, समृद्ध बनाती है।

संदेश सरल है, आप पल भर के लिए रुक सकते हैं या आराम कर सकते हैं लेकिन आप QUIT नहीं कर सकते, क्योंकि असफलता के कुछ प्रयासों के बाद सफलता नहीं मिलती है; जब तक आप सफल नहीं हो जाते, तब तक आपको प्रयास करते रहने की आवश्यकता है, इसलिए अपने "व्यर्थ प्रयासों की शक्ति" को समझते हुए अपने जीवन में आगे बढ़ना सीखें।