CCN - Contact Center Network

: CRM und Kundenbeziehungsmanagement mit Markus Grutzeck

Sellmore GmbH: Wie hilft systematische Kundengewinnung dem Vertrieb?

-> https://contact-center-portal.de/ccn-podcast-2-crm-und-kundenbeziehungsmanagement-mit-markus-grutzeck/

: Voicebot – Wenn man mit Maschinen redet – mit Dr. Martin Schröder

Sympalog Voice Solutions GmbH: Warum kann man sich nicht mit einem Voicebot streiten?

-> https://contact-center-portal.de/ccn-podcast-9-voicebot-wenn-man-mit-maschinen-redet-mit-dr-martin-schroeder/

Was macht eine erfolgreiche KI aus?
KI – KI – alles nur KI?!

Doch was macht eine KI erfolgreich?
Mensch und KI – wie gut werden die Aufgaben gelöst?
Hilft KI den Kunden und den Mitarbeitenden?
Und wie kommt das Fachwissen aus den Köpfen in die KI?

PS: „Eine KI bekommt keine Abfindung“

PodGastgeber Markus Euler im Gespräch mit Dr. Martin Schröder.

CCN-Podcast #30: Was macht eine erfolgreiche KI aus? KI - KI - alles nur KI?! Doch was macht eine KI erfolgreich? Mensch und KI - wie gut werden die Aufgaben gelöst? Hilft KI den Kunden und den Mitarbeitenden? Und wie kommt das Fachwissen aus den Köpfen in die KI? PS: „Eine KI bekommt keine Abfindung“ PodGastgeber Markus Euler im Gespräch mit D...