Chat.bot.pro

11 болей предпринимателей, которые поможет решить чат-бот🤖

Если вы предприниматель, то этот пост точно для вас😉

Прочтите. И если хотя бы один пункт Вам аукнулся, поставьте "+" в комментариях (и тогда Вас ждёт сюрприз🎁).

Итак, поехали🚀

✔️Проблема: потеря времени (ответы на одни и те же вопросы клиентов).
Решение: настроить автоответы, внедрить бота-консультанта.

✔️Проблема: финансовые и временные затраты на обработку холодных клиентов.
Решение: при запуске воронке менеджеров можно переориентировать только на отработку тёплых звонков.

✔️Проблема: где взять новых клиентов.
Решение: с помощью чат-ботов можно создать 13 новых каналов продаж.

✔️Проблема: нежелание что-то менять, нет понимания как связать всё в одну систему.
Решение: создать экосистему, в которой все каналы будут соединены.

✔️Проблема: есть база клиентов и нежелание ввести ещё одну в отдельном сервисе.
Решение: есть технология перевода старых клиентов в новый сервис.

✔️Проблема: потеря заказов, когда клиент написал в нерабочее время.
Решение: бот- консультант, бот- продавец, автоответы ( в зависимости от цели).

✔️Проблема: разочарование в e-mail и SMS рассылках.
Решение: бесплатные рассылки в чат-боте помогут отследить их эффективность и откорректировать нерабочие связки.

✔️Проблема: как уведомить клиентов о завозе товаров, платить за рассылки и не понимать какой результат они дают.
Решение: можно делать БЕСПЛАТНЫЕ рассылки.

✔️Проблема: раздаю скидки и не понимаю как это влияет на продажи.
Решение: выстроим систему лояльности сразу в чат-боте.

✔️Проблема: нет понимания кто ваш клиент.
Решение: можно сегментировать базу клиентов и точечно делать предложение о покупке.

✔️Проблема: нет понимания кто за что отвечает.
Решение: предлагаю комплексное обслуживание (тогда я смогу сама всё контролировать).

Если Вы хотите получить "лечение" своих "болей", тогда просто ставьте "+" в комментариях👇

ЧАТ-БОТ В ИНСТАГРАМ ДИРЕКТ🤖

Что это?
Зачем?
А это мне надо?

Скажу точно, если вы не идёте в ногу со временем, работаете по старинке, значит новые технологии - это не про вас. А это, в свою очередь, говорит о том, что скорее всего ваш бизнес так и будет стоять на месте☹️

Но я думаю, что если вы читаете этот пост, то уже точно задумались о том, как же развиваться📈, отстаиваться от конкурентов и увеличивать свой доход💰

Не секрет, что на данный момент instagram завоевал огромную долю продаж на мировом рынке🤔 Если вы не развиваете эту площадку, то теряете много клиентов.
Но есть и другая сторона. Многие просто не успевают обрабатывать огромное количество сообщений, комментариев, долго отвечают, не напоминают о себе, не давят на боли клиента и тем самым теряют продажи.

Вот тут-то ☝️ и приходят на помощь чат-боты🤖
Они могут:
✔️отвечать на часто задаваемые вопросы
✔️выполнять роль службы поддержки
✔️реагировать на комментарии
✔️поддерживать диалог с клиентом в директ по заранее построенным алгоритму
✔️проверять подписку и действовать исходя из этого условия
✔️проводить опросы
✔️вовлекать клиентов ✔️консультировать
✔️продавать прямо в директ
✔️и др.

Вы ещё думаете нужен ли вам такой помощник?

Свой аккаунт я только начинаю вести, но уже внедрила бота, который проводит опрос.

Если хотите протестировать - просто напишите слово "опрос" в директ 😉

Шпионские новости от агента маркетинга под прикрытием

Я провела расследование и хочу поделиться с вами одним из самых популярных трендов в digital маркетинге в 2021 году.

А расскажу я вам про Чат-Боты.

Только тссс... 🤫Совершенно секретно🤐

Чат-Бот🤖 - это виртуальный помощник, который выясняет потребности пользователей, а затем помогают удовлетворить их.
С каждым годом они берут на себя все более сложные задачи📈.

Из простых советчиков по решению несложных вопросов, они превращаются в отдельный мультифункциональный сервис☝️

Чат-боты меняют способы коммуникации с пользователями и открывают новые возможности для разных сфер бизнеса.

Ниже немного статистики 👇
▪️Согласно исследованию Business Insider, рынок чат-ботов ждет изменение совокупного среднегодового темпа роста с 2,6 млрд долларов в 2019 году до 9,4 млрд долларов к 2024 году.

▪️Наибольший рост, связанный с чат-ботами, в ближайшие пять лет ожидает рынок ритейла и eCommerce.

▪️По данным исследования Oracle, более 50% клиентов уже сейчас ждут, что бизнес будет доступен 24/7. Чат-боты могут справиться с этим запросом и круглосуточно отвечать на запросы пользователей.

▪️Чат-боты могут помочь сэкономить до 174 миллиарда долларов в сферах страхования, финансов, продаж и поддержки клиентов.

▪️По данным Invesp Research, внедрение чат-ботов может сэкономить до 30% затрат на поддержку клиентов.

Все эти данные говорят об одном👉 Чат-боты — это будущее. Стоит принять этот факт и внедрять новые технологии в свой бизнес уже сейчас, чтобы успеть адаптироваться и не отставать от конкурентов 😉