FOUDOU Mounirou

✈️ Transport aérien : quels droits pour les passagers déficients visuels ?

Les personnes déficientes visuelles rencontrent encore de nombreux obstacles lorsqu'elles voyagent en avion : assistance inadaptée, refus d’embarquement injustifiés, difficultés avec les chiens-guides ou manque d’accessibilité.

La Fédération des Aveugles et Amblyopes de France et le Collectif Français du Handicap Visuel vous proposent une fiche synthétique pour mieux connaitre vos droits : https://shorturl.at/P6xQG

Le règlement européen n°1107/2006 protège clairement les voyageurs en situation de handicap :
✅ Interdiction de discrimination à la réservation et à l’embarquement ;
✅ Droit à une assistance gratuite dans les aéroports ;
✅ Accès garanti aux chiens-guides sous certaines conditions ;
✅ Obligation pour les compagnies aériennes et les aéroports de répondre aux besoins spécifiques des passagers.

Quelques réflexes utiles :
🔹 Demander l’assistance au moins 48h avant le vol ;
🔹 Signaler la présence d’un chien-guide dès la réservation ;
🔹 En cas de problème, saisir d’abord la compagnie ou l’aéroport, puis la DGAC si nécessaire.

L’autonomie des voyageurs déficients visuels ne devrait jamais être remise en cause par méconnaissance de leurs droits. Mieux informer, c’est contribuer à rendre le transport aérien réellement accessible à tous.

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